siegfriedfire44
Falha do microfone Elysion
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
O Honda Elysion híbrido de 2019 sofreu uma falha no microfone mãos-livres, afetando a telefonia, o reconhecimento de voz e as funções Bluetooth. O problema era suspeito de estar relacionado com o sistema de infotainment em vez do próprio microfone. Um problema semelhante noutro veículo foi resolvido substituindo um módulo defeituoso. Em última análise, a solução envolveu a substituição da unidade do sistema de infotainment defeituosa, restaurando a funcionalidade completa.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
siegfriedfire44 (community.author)
Obrigado pela resposta rápida! A qualidade do som através dos altifalantes é boa; é apenas o microfone para chamadas e comandos de voz que está morto. Então, se entendi corretamente, você suspeita que pode ser um problema mais profundo do sistema de infoentretenimento, em vez do próprio microfone? Seu problema com o Bluetooth foi semelhante?
(community_translated_from_language)
patriciawolf6
Exatamente! A conexão Bluetooth também estava com defeito – não conectava de forma confiável, continuava a cair. O concessionário pensou que era um problema de software a princípio, tentou uma reinstalação, mas não deu certo. No fim das contas, eles substituíram um módulo. Dados os seus sintomas e o fato de ser um híbrido, eu diria que uma visita a uma oficina é inevitável. Eles precisarão diagnosticar corretamente o sistema de infoentretenimento. Pode ser um módulo defeituoso, pode ser uma conexão solta, mas mexer às cegas pode piorar a situação.
(community_translated_from_language)
siegfriedfire44 (community.author)
Obrigado pela explicação detalhada e conselhos. Levei-o ao concessionário Honda. Como você suspeitava, era um sistema de infoentretenimento defeituoso, que custou 815 € para consertar. Eles substituíram a unidade e tudo está funcionando perfeitamente novamente.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
HONDA
community_crosslink_rmh_model
ELYSION
patriciawolf6
Isso soa terrivelmente familiar! Tive um problema semelhante com o meu BMW Série 5 de 2016. Todo o sistema de infoentretenimento parecia ter um soluço. É como quando seu cérebro congela momentaneamente, e de repente o temporizador do micro-ondas e o telefone estão lutando por sua atenção. Descobriu-se que era um módulo defeituoso no sistema iDrive. A qualidade do som também é afetada, ou apenas o microfone?
(community_translated_from_language)