charleskrueger10
Falha do microfone mãos-livres Kangoo
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
O microfone mãos-livres de um Renault Kangoo de 2008 deixou de funcionar, tornando a telefonia impossível, e um erro foi armazenado na memória de erros. O problema foi isolado no microfone e no reconhecimento de voz, com o restante do sistema de áudio funcionando normalmente. O problema foi identificado como uma falha específica do hardware na unidade de infotainment, e uma avaliação de diagnóstico numa oficina confirmou o defeito, levando a uma reparação dispendiosa.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
charleskrueger10 (community.author)
Obrigado pela resposta! O rádio e tudo o mais funciona bem. Apenas o microfone para chamadas. O reconhecimento de voz também está morto. Alguma ideia?
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samuelmoore48
Reconhecer o isolamento relativo do problema às funcionalidades do microfone e de reconhecimento de voz, em conjunto com o funcionamento nominal do sistema, reforça a probabilidade de uma falha específica de hardware dentro da unidade de infoentretenimento. Dados os parâmetros que você delineou, o curso de ação mais prudente seria agendar uma avaliação de diagnóstico em uma instalação de serviço qualificada. Isso proporcionará uma determinação mais granular do modo de falha e facilitará uma estratégia de reparo direcionada.
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charleskrueger10 (community.author)
Muito obrigado. Levei-o à oficina e eles confirmaram que o sistema de infoentretenimento estava defeituoso. Custo da reparação 815 €. Ai!
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RENAULT
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KANGOO
samuelmoore48
Os sintomas que você descreve, juntamente com um código de erro, apontam para um potencial problema dentro do próprio sistema de infoentretenimento. Você observou algum outro comportamento incomum do sistema de áudio, como qualidade de som distorcida ou falha em reconhecer outras entradas de áudio? Além disso, o sistema de reconhecimento de voz responde, ou permanece totalmente sem resposta?
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