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charleskrueger10

Falha do microfone mãos-livres Kangoo

Olá, tenho um Renault Kangoo de 2008 com motor a gasolina. O microfone mãos-livres não está mais funcionando, então a telefonia é impossível. Há um erro armazenado na memória de erros. Alguém já passou por isso?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

samuelmoore48

Os sintomas que você descreve, juntamente com um código de erro, apontam para um potencial problema dentro do próprio sistema de infoentretenimento. Você observou algum outro comportamento incomum do sistema de áudio, como qualidade de som distorcida ou falha em reconhecer outras entradas de áudio? Além disso, o sistema de reconhecimento de voz responde, ou permanece totalmente sem resposta?

(Traduzido de Inglês)

charleskrueger10 (Autor)

Obrigado pela resposta! O rádio e tudo o mais funciona bem. Apenas o microfone para chamadas. O reconhecimento de voz também está morto. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

samuelmoore48

Reconhecer o isolamento relativo do problema às funcionalidades do microfone e de reconhecimento de voz, em conjunto com o funcionamento nominal do sistema, reforça a probabilidade de uma falha específica de hardware dentro da unidade de infoentretenimento. Dados os parâmetros que você delineou, o curso de ação mais prudente seria agendar uma avaliação de diagnóstico em uma instalação de serviço qualificada. Isso proporcionará uma determinação mais granular do modo de falha e facilitará uma estratégia de reparo direcionada.

(Traduzido de Inglês)

charleskrueger10 (Autor)

Muito obrigado. Levei-o à oficina e eles confirmaram que o sistema de infoentretenimento estava defeituoso. Custo da reparação 815 €. Ai!

(Traduzido de Inglês)

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