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adrian_hoffmann7

Falha do microfone mãos-livres NX

Tenho um Lexus NX híbrido de 2019 e, recentemente, o microfone mãos-livres parece ter parado de funcionar. A telefonia não é mais possível. Digitalizei-o e há um erro armazenado na memória de erros, embora eu não tenha o código específico em mãos. Tentei ajustar o controle de volume e verificar a conexão sem fio, até mesmo alternar as configurações de reconhecimento de voz, mas nada parece consertá-lo. O Bluetooth está conectado normalmente. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Lexus NX híbrido de 2019 está a experienciar uma falha no microfone mãos-livres, tornando as funções de telefonia inutilizáveis. Apesar das tentativas de ajustar as definições e verificar as ligações, o problema persiste. Um caso semelhante foi resolvido através do diagnóstico de um sistema de infoentretenimento defeituoso, sugerindo uma visita a uma oficina para um diagnóstico e reparação adequados.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

alexanderstorm1

Aconteceu algo semelhante no meu NX. O ruído ambiente é incomumente alto durante as chamadas, ou o outro usuário não consegue te ouvir?

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adrian_hoffmann7 (community.author)

Obrigado pela resposta! Não, o ruído ambiente parece normal, e essa é uma boa pergunta. A outra pessoa não consegue me ouvir de forma alguma. É como se o microfone estivesse completamente mudo. O seu se comportou da mesma forma?

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alexanderstorm1

Sim, exatamente os mesmos sintomas. Infelizmente, descobriu-se que era um sistema de infoentretenimento defeituoso. A minha oficina local confirmou-o. Sugiro que visite a sua oficina local para que seja devidamente diagnosticado. Orçaram-me 815€ para a reparação.

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adrian_hoffmann7 (community.author)

Muito obrigado por confirmar. Parece que vou para a oficina então. Agradeço a ajuda!

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