100% gratuito

Não é necessário scanner

Carly logo

maximilian_brown43

Falha do microfone mãos-livres Scenic

O meu Renault Scenic de 2022, motor a gasolina, está a dar-me problemas. O microfone mãos-livres parece ter avariado. A telefonia está completamente morta e a ferramenta de diagnóstico está a emitir um código de erro relacionado com isso. Aos 190182 km, inicialmente suspeitei de uma ligação solta, mas depois de verificar todos os pontos acessíveis, estou a inclinar-me para um sistema de infoentretenimento defeituoso. Mais alguém teve problemas semelhantes? O ruído ambiente obviamente não é o problema.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

jenniferfeuer2

Interessante. Então, o emparelhamento Bluetooth funciona bem e você pode tocar música, certo? Só o microfone está morto? Você tentou ajustar o volume do microfone nas configurações de áudio? Parece básico, mas vale a pena verificar antes de condenar toda a unidade de infoentretenimento. O próprio microfone também pode estar com defeito, é claro, mas é raro.

(Traduzido de Inglês)

maximilian_brown43 (Autor)

Obrigado pela resposta. Sim, o Bluetooth é sólido para música, sem interrupções ou algo do tipo. O controle de volume para o microfone nas configurações de áudio está esmaecido. Posso vê-lo, mas não consigo ajustá-lo. Se o microfone em si estivesse com defeito, não esperaria algum tipo de entrada flutuante, em vez de um silêncio completo e total? O código de erro aponta para uma falha no sistema, mas estou tentando evitar desmontar o painel desnecessariamente.

(Traduzido de Inglês)

jenniferfeuer2

Certo, o controle de volume esmaecido aponta para um problema mais profundo. Se fosse apenas um microfone defeituoso, você provavelmente teria algum ruído ou estalos. Dado o código de erro e o controle esmaecido, realmente parece que o próprio sistema de infoentretenimento é o problema. Parece que uma ida à oficina é inevitável, receio.

(Traduzido de Inglês)

maximilian_brown43 (Autor)

Obrigado por confirmar meus medos. Tomei coragem e levei a um especialista. Como você suspeitava, o sistema de infoentretenimento era de fato o culpado. Nova unidade instalada, o microfone agora funciona perfeitamente. Custou-me 815€ no total. Ai.

(Traduzido de Inglês)

Participe no debate agora: