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thomasroth90

Falha do sistema de áudio Citroen C4

O meu Citroen C4 diesel de 2017 tem um problema estranho. O sistema de áudio parou de funcionar completamente. Sem som nenhum. Verifiquei os fusíveis e parecem estar bem. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O Citroen C4 de 2017 sofreu uma falha completa no sistema de áudio, sem saída de som apesar da unidade principal funcionar normalmente. Possíveis causas incluem um amplificador avariado, um problema generalizado nos altifalantes ou um problema no chicote de fiação. A solução sugerida foi verificar o altifalante de graves, que foi identificado como o componente defeituoso, levando a um custo de reparação de aproximadamente 280€.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

marie_zimmermann25

Uma falha completa do sistema de áudio no seu C4 é de facto perplexa. A unidade principal liga? Consegue navegar pelos menus, mudar de estação de rádio ou tentar ligar via Bluetooth, mesmo sem qualquer saída de áudio real? Se a unidade principal parece funcional, é possível que o amplificador tenha falhado. O amplificador aumenta a potência do sinal de áudio antes de ser enviado para os altifalantes. No entanto, a perda completa de áudio de todas as fontes (rádio, Bluetooth, etc.) aponta para um possível problema com o amplificador. Este componente pode ser separado ou integrado na unidade principal, dependendo do nível de acabamento do seu C4.

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thomasroth90 (community.author)

Sim, a unidade principal liga, e eu consigo navegar nos menus, mudar as estações de rádio e até conectar via Bluetooth. Mas ainda não há som. Alguma ideia antes de considerar levá-lo a uma oficina?

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marie_zimmermann25

Ok, uma vez que a unidade principal opera normalmente, mas nenhum áudio está presente, isso fortalece minha suspeita de um problema com o amplificador. Alternativamente, embora menos provável se nenhum som estiver presente, poderia indicar um problema generalizado com os alto-falantes, ou um problema com o chicote de fios conectando a unidade principal aos alto-falantes. Dados os sintomas, e antes de incorrer em custos de diagnóstico potencialmente desnecessários em uma oficina, pode ser vantajoso verificar se o alto-falante de graves está funcionando. No entanto, eu recomendaria procurar diagnósticos profissionais para identificar o componente defeituoso. O alto-falante de graves defeituoso é provavelmente a causa. Com base na experiência, tal reparo pode custar cerca de 280 €.

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thomasroth90 (community.author)

Obrigado pela análise detalhada! A falha de áudio foi de facto devido a um altifalante de graves defeituoso. A reparação custou-me 280€, como previu.

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