Falha do sistema de áudio GLC

Compreendo que está a ter problemas com o sistema de áudio do seu Mercedes GLC. Tive um problema semelhante com um BMW Série 3 há alguns anos. Os sintomas que descreve, incluindo o código de erro e a falta de saída de áudio, apontam para uma potencial falha da unidade principal. Houve algum trabalho recente feito no veículo, ou algum evento elétrico incomum?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta. Nenhum trabalho recente feito e nenhum evento elétrico incomum de que eu tenha conhecimento. Tudo estava funcionando bem um dia, e da próxima vez que liguei o carro, completo silêncio. Quando você diz 'falha da unidade principal', você está se referindo à própria tela principal? Ou há outro componente que eu deveria estar olhando?

(Traduzido de Inglês)

Sim, a 'unidade principal' refere-se ao ecrã principal, que integra o rádio, a navegação e outras funções de áudio. Dada a ocorrência súbita e o código de erro, é provável que seja uma falha de um componente interno dentro da própria unidade principal. Se um diagnóstico confirmar isso e o custo da reparação for o cotado, a substituição por uma oficina certificada é aconselhável.

(Traduzido de Inglês)

Ok, isso confirma minhas suspeitas. Agradeço por esclarecer o que é a unidade principal. Levarei para a oficina e pedirei que substituam o display. Obrigado pela ajuda!

(Traduzido de Inglês)