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Falha do sistema de áudio Jumper

Olá, tenho um Citroen Jumper de 2004 com motor a gasolina e um problema estranho. O sistema de áudio simplesmente não funciona. Sem som, nada. O rádio está morto. Verifiquei se havia fusíveis queimados óbvios, mas todos parecem estar bons. O display está preto. Além disso, conectei-o a uma ferramenta de diagnóstico e há um erro armazenado na memória de erros relacionado ao display. Alguém já passou por algo semelhante? A quilometragem é de cerca de 71542 km.

(Traduzido de Inglês)

O sistema de áudio de uma Citroen Jumper de 2004 está completamente avariado, sem som nem ecrã. Verificações iniciais não mostram fusíveis queimados, mas uma ferramenta de diagnóstico revela um erro relacionado com o ecrã. Possíveis causas incluem uma unidade principal defeituosa ou problemas de cablagem. As soluções sugeridas envolvem verificar a alimentação da unidade principal com um multímetro para confirmar a presença de tensão, o que indicaria se o problema reside na unidade de ecrã ou na cablagem. Se houver tensão, a unidade de ecrã provavelmente está defeituosa e recomenda-se uma reparação profissional.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

Saudações! Lembro-me de lidar com problemas de áudio no meu Jumper, embora eu tenha um diesel. Pela sua descrição, soa terrivelmente familiar. Você verificou se os próprios alto-falantes estão ok? Na minha época, o problema era que o alto-falante do mercado de reposição era mal blindado e interferia nas ondas de rádio. Embora eu tenha que admitir que esta é uma longa distância e provavelmente a unidade principal de fábrica está falhando. Se você tiver acesso a um multímetro, teste a voltagem no cabo de alimentação do rádio. A voltagem está presente? Isso determinará se o módulo de exibição falhou ou se é um problema de cabo.

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Obrigado pela dica! Ainda não verifiquei os próprios alto-falantes, presumi que, como não há som, era mais provável que fosse a unidade principal. Onde exatamente você sentiu a interferência de rádio em seus alto-falantes aftermarket? Você poderia especificar exatamente como verificá-lo com um multímetro?

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Ah, as memórias! Para mim, a estática ia e vinha, dependendo da rotação do motor. Muito chato. Mas se você não tem som, provavelmente está certo, não são os alto-falantes. Com o multímetro, coloque-o no modo de tensão DC (a faixa de 20V deve estar boa). Em seguida, com a ignição LIGADA, sonde cuidadosamente os fios de alimentação e terra que vão para a unidade principal. Você deve ver cerca de 12V. Se não vir, há um problema de fiação. Se vir, é quase certamente a própria unidade de exibição. Dado o código de erro que você mencionou e minha experiência passada, eu recomendo fortemente que você o leve a uma oficina. Meu display defeituoso era tão grave que tive que pagar 725€.

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Obrigado pela explicação detalhada! Agradeço a ajuda. Vou verificar a voltagem com um multímetro como você sugeriu, mas parece que provavelmente é um display defeituoso. Levarei a uma oficina para que seja devidamente diagnosticado e reparado.

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