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rainerwolf1

Falha no comando da chave do SQ5 apesar da quilometragem muito baixa

Olá a todos! Ultimamente, o meu SQ5 TDI de 2013 tem tido problemas com o comando da chave. A entrada sem chave deixou de funcionar completamente e tenho de destrancar o carro manualmente. Também estou a receber mensagens de erro. Com apenas 20716 km, suspeito que seja apenas uma bateria fraca no comando da chave, mas depois de uma má experiência na minha última visita ao mecânico, quero ter a certeza antes de ir lá. Alguém já teve sintomas semelhantes? A mudança da pilha da chave automática resolveu o problema ou havia mais alguma coisa a acontecer? Obrigado por qualquer informação.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O SQ5 TDI de 2013 apresentou falha no comando à distância, incluindo entrada sem chave não funcional e mensagens de erro, apesar da baixa quilometragem. A provável causa foi identificada como uma bateria descarregada no comando à distância, um problema comum após 3-4 anos. A substituição da bateria resolveu o problema, restaurando a entrada sem chave e limpando as mensagens de erro. A solução foi simples e barata, destacando a importância de verificar a bateria do comando à distância antes de considerar problemas mais complexos.

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4 comentário(s)

jasminthunder9

Tive o mesmo problema com a minha A6 3.0 TDI de 2016. Os sintomas do comando da chave correspondem exatamente ao que descreve, falha na entrada sem chave e avisos no painel de instrumentos sobre a não deteção da chave. Uma bateria descarregada causa exatamente estes problemas. Quando a bateria do comando da chave fica demasiado fraca, o automóvel não consegue detetar corretamente a chave à distância, obrigando-o a utilizar o desbloqueio manual. Trata-se, na verdade, de uma caraterística de segurança incorporada para que não fique retido. A solução é simples, basta substituir a bateria da chave. A maioria dos porta-chaves para estes modelos utiliza pilhas CR2032. Não se trata de uma reparação séria. A bateria da chave pode ser substituída em casa com ferramentas básicas, embora o concessionário também o possa fazer. No meu caso, suspeitei inicialmente de algo mais complexo com o sistema de antena da chave, mas a nova bateria resolveu tudo imediatamente. A entrada sem chave voltou a funcionar e todas as mensagens de erro foram eliminadas. Vale a pena referir que as baterias dos comandos das chaves duram normalmente 3 a 4 anos, pelo que, com um modelo de 2013, este período de tempo faz sentido. Definitivamente, tentaria substituir a bateria antes de investigar outros problemas.

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rainerwolf1 (community.author)

Obrigado por partilhar essa experiência. Estava a enfrentar sintomas idênticos de baixa tensão no meu SQ5 há alguns meses. Tal como referiu, a entrada sem chave deixou de funcionar, exigindo sempre o desbloqueio manual. Muito frustrante. Uma simples substituição da bateria da chave eletrónica resolveu tudo para mim também. As mensagens de erro desapareceram de imediato e todas as funções voltaram ao normal. Importa-se de partilhar o preço que pagou pela reparação? Também tem curiosidade em saber se teve algum problema semelhante desde a substituição da pilha? A bateria da minha chave durou quase exatamente 4 anos antes de apresentar estes sintomas de chave descarregada, o que parece ser bastante normal de acordo com o que outros partilharam aqui no fórum.

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jasminthunder9

Obrigado por perguntar sobre o acompanhamento. Desde que instalei a nova bateria no meu comando, todos os problemas ficaram completamente resolvidos. O sistema de entrada sem chave voltou a funcionar na perfeição e os irritantes avisos de bateria fraca desapareceram. O concessionário cobrou 37 euros pela reparação completa, que incluiu a bateria e a mão de obra para a substituição da chave eletrónica. Não ocorreram problemas semelhantes nos meses que se seguiram, o carro reconhece imediatamente a chave e todas as funções funcionam como previsto. Quatro anos parece ser o tempo de vida típico para as baterias destas chaves, por isso tenciono ser proactivo e substituí-las novamente por volta dessa marca para evitar quaisquer falhas súbitas. Para referência, a minha antiga bateria do comando da chave tinha caído para uma tensão tão baixa que o carro mal a conseguia detetar, mesmo a curta distância. A nova bateria devolveu a funcionalidade e a autonomia totais ao sistema sem chave. Se mais alguém tiver sintomas semelhantes com o seu comando, a substituição da bateria deve ser a primeira coisa a verificar.

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rainerwolf1 (community.author)

Obrigado a todos pelos conselhos! Gostaria de partilhar como tudo correu. Levei-o a uma loja local na semana passada para substituir a bateria da chave. Só me custou 42 euros no total e resolveu tudo de imediato. O mecânico mostrou-me que a bateria antiga estava completamente descarregada quando a testaram. Desde então, tem estado a funcionar na perfeição, a entrada sem chave funciona como nova e as mensagens de erro irritantes desapareceram. A oficina explicou que estes problemas com a chave do carro são muito comuns ao fim de 3-4 anos, fazendo apenas parte da manutenção regular. A experiência foi muito melhor do que a minha última visita para reparação e evitou que me preocupasse com problemas maiores. É bom saber para a próxima vez que a chave começar a funcionar mal. Estou muito satisfeito com uma solução tão simples para o que parecia ser um problema grave no início. Mais uma vez, obrigado por me terem indicado a direção certa!

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