Falha no sistema SOS do RS6: Alerta de falha na chamada de emergência

Obrigado por partilhar o problema da chamada de emergência do RS6. Tive um problema semelhante com o meu S6 2012, que também causou problemas de reinicialização do sistema com a unidade telemática. Depois de lidar com as constantes luzes de aviso SOS, levei-o a uma oficina onde foi diagnosticada uma ligação eléctrica defeituosa ao módulo de controlo telemático. A cablagem tinha desenvolvido um mau contacto ao longo do tempo, desencadeando estes alertas de segurança do automóvel. A reparação envolveu a substituição de vários pinos de ligação e a religação de parte do sistema de chamadas de emergência. O custo total da reparação foi de 95 euros, incluindo o trabalho de diagnóstico e as peças. Antes de recomendar soluções específicas, poderia partilhar: Quilometragem atual do seu RS6, Quando é que o problema começou, Se o problema aparece mais durante os arranques a frio, Se nota que o problema se agrava com tempo chuvoso Esta informação ajudaria a determinar se o seu caso corresponde ao que experimentei com o meu S6, uma vez que estes problemas telemáticos podem ter várias causas. A boa notícia é que, depois de devidamente reparado, o sistema deverá voltar a funcionar de forma fiável. A manutenção regular destas ligações ajuda a evitar futuras avarias.

(Traduzido de Inglês)

O meu RS6 tem 99174 KM no relógio, com a última revisão efectuada há apenas 2 meses. Os avisos do módulo de controlo começaram a aparecer do nada, independentemente do tempo ou da temperatura. Ao contrário da vossa experiência, o meu problema parece mais errático e imprevisível. Os sistemas de segurança do automóvel continuam a funcionar, mas os alertas de sinal de SOS continuam a aparecer várias vezes durante cada viagem. Os exames de diagnóstico recentes não revelaram outras falhas na eletrónica automóvel, o que torna esta situação ainda mais intrigante. Uma reparação de 95 euros seria óptima, mas desconfio que este problema poderá exigir um trabalho mais aprofundado.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos pormenores adicionais sobre o seu RS6. O facto de o mau funcionamento do sistema de chamadas de emergência aparecer do nada, independentemente das condições, aponta para um problema diferente do que encontrei no meu S6. No meu caso, os problemas telemáticos estavam claramente dependentes das condições climatéricas. Mas como o seu automóvel apresenta estes avisos de forma consistente após uma revisão recente, os códigos de diagnóstico podem estar a apontar para uma falha no módulo de controlo e não apenas para problemas de ligação. Os custos de reparação de uma substituição completa do módulo situam-se normalmente entre os 450 e os 600 euros, o que é significativamente mais elevado do que a minha correção da cablagem. No entanto, antes de seguir essa via, peça a um técnico para verificar as ligações da antena. Inicialmente, o meu S6 apresentava padrões de falha de chamadas imprevisíveis semelhantes, e começámos por suspeitar do módulo, mas acabou por se verificar que a montagem da antena se tinha soltado. A boa notícia é que, como os outros componentes electrónicos do automóvel estão a funcionar corretamente, é provável que possamos excluir problemas mais complexos de integração do sistema. Estes módulos telemáticos foram concebidos para funcionar de forma independente para manter a funcionalidade das chamadas de emergência. Importa-se de partilhar os códigos de diagnóstico específicos que estão a aparecer? Isso pode ajudar a confirmar se o seu problema corresponde a algum padrão conhecido.

(Traduzido de Inglês)

Com base em todos os pormenores fornecidos, agradeço as vossas sugestões de diagnóstico minucioso. Os problemas recorrentes do sinal SOS parecem definitivamente mais complexos do que um simples problema de cablagem. Depois de verificar os meus códigos de diagnóstico, encontrei o código de erro C133B8 relacionado com o módulo de controlo telemático. As repetidas falhas nas chamadas são bastante preocupantes, especialmente porque persistem após a recente manutenção. Vou marcar uma consulta para inspecionar primeiro as ligações da antena, antes de considerar uma substituição completa do módulo. O preço de 450-600 euros por uma nova unidade é elevado, mas os sistemas de segurança têm de funcionar de forma fiável. Pelo menos, o núcleo da eletrónica automóvel permanece estável, o que sugere que o problema está isolado nos componentes do sistema de chamadas de emergência. Obrigado por partilhar a sua experiência, é útil saber que estes problemas podem ser resolvidos. Farei uma atualização assim que tiver um diagnóstico adequado e descobrir se é a antena ou se preciso de reiniciar todo o sistema e substituir o módulo.

(Traduzido de Inglês)