Falhas no rádio DAB do BMW iX2 frustram motoristas

Estou familiarizado com este problema. Tive um problema semelhante com o meu BMW iX3 2021 no ano passado. A antena DAB era de facto a culpada, afinal havia uma ligação defeituosa no módulo da antena de barbatana de tubarão. Começou com quedas de sinal invulgares e congelamentos do sistema, tal como está a descrever. Levei-o ao concessionário e o diagnóstico revelou que o amplificador da antena tinha falhado. Não se tratava apenas de uma simples ligação solta, como pensei inicialmente. Tiveram de substituir todo o módulo da antena, uma vez que estes componentes estão integrados. Não era um problema muito grave, mas se não fosse resolvido, acabaria por afetar outros sistemas ligados. A reparação demorou cerca de meio dia. Desde então, a receção DAB tem sido cristalina e o sistema de infoentretenimento funciona na perfeição. O meu conselho seria mandar verificar o problema num concessionário BMW. Estes novos modelos eléctricos têm sistemas integrados bastante complexos e é melhor ter alguém que conheça as especificidades a tratar do assunto.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! É muito útil saber que o módulo da antena é a causa principal. Os sintomas que descreveu são exatamente iguais aos que estou a sentir. Por curiosidade, lembra-se de quanto custou a reparação? Além disso, tudo tem estado a funcionar bem desde a reparação, ou notou mais alguma anomalia no sistema de áudio?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Fico feliz em ajudar com mais detalhes. Na verdade, acabei de receber meu iX3 de volta do mecânico na semana passada para esse problema exato. A conta total chegou a 255 euros para consertar a antena defeituosa, e estou feliz em informar que valeu cada centavo. A recepção do rádio está absolutamente perfeita agora, sem mais quedas de sinal frustrantes ou travamentos do sistema. A melhor parte? Tudo está funcionando super bem desde o reparo. O sistema de áudio está funcionando perfeitamente, e finalmente consigo aproveitar minhas estações favoritas sem nenhuma interrupção. É incrível a diferença que uma antena funcionando corretamente faz! Só para ser realista, quando você tem um carro de alta tecnologia como este, às vezes esses pequenos gremlins aparecem, mas pelo menos este teve uma solução simples. Se você ainda estiver com o problema, eu definitivamente recomendo que resolva o mais rápido possível. A paz de espírito vale totalmente a pena.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos os pormenores! Segui o vosso conselho e levei o meu iX2 ao concessionário hoje. Foi muito claro, era de facto o módulo da antena que estava a causar o problema. O mecânico era de facto muito conhecedor e teve tempo para explicar tudo. O custo da reparação foi um pouco mais elevado do que o seu, 320 euros, mas, sinceramente, estou apenas aliviado por ter o problema resolvido. O mecânico também detectou e corrigiu uma pequena falha de software, o que foi um bom bónus. Tudo isto demorou cerca de 4 horas e até lavaram o carro rapidamente a seguir. Acabei de conduzir para casa a ouvir um rádio cristalino, que diferença! Acabaram-se as mensagens de erro e os bloqueios do sistema. Devia ter feito isto há semanas, em vez de o ter adiado. Agradeço imenso a vossa ajuda para me indicar a direção certa. Está na altura de voltar a ouvir música a sério nas minhas deslocações para o trabalho!

(Traduzido de Inglês)