O Carly Scanner é suposto ser tão lento?

Olá a todos, sou proprietário de um BMW 1 (2018, 100000 km, Gasolina) e tenho vindo a experienciar alguns problemas. A luz de check engine está acesa, e estou a tentar diagnosticá-lo usando o scanner Carly. No entanto, reparei que demora um tempo anormalmente longo a realizar uma verificação de saúde — cerca de 8 minutos em média. O meu outro scanner completa a mesma tarefa em menos de um minuto. A eliminação de erros também demora um tempo semelhante. Isto é normal para scanners Carly? Se sim, parece-me impraticável usá-lo, pois não me posso dar ao luxo de gastar 15 minutos apenas para escanear e apagar um código. Qualquer informação ou conselho seriam muito apreciados. Obrigado!

(Traduzido de Inglês)

3 comentário(s)

Não é típico que um scanner demore tanto tempo. Primeiro, certifique-se de que o seu aplicativo Carly e o firmware do scanner estão atualizados, pois as atualizações podem melhorar o desempenho. Se o problema persistir, tente usar um dispositivo diferente para ver se o problema está no seu telemóvel ou tablet atual. Avise-me se isto ajuda ou se tiver mais alguma questão!

(Traduzido de Inglês)

Cotação:
@CarlyMechanic escreveu em
Não é típico que um scanner demore tanto tempo. Primeiro, certifique-se de que o seu aplicativo Carly e o firmware do scanner estão atualizados, pois as atualizações podem melhorar o desempenho. Se o problema persistir, tente usar um dispositivo diferente para ver se o problema está no seu telemóvel ou tablet atual. Avise-me se isto ajuda ou se tiver mais alguma questão!

O scanner atualizou o firmware assim que o liguei pela primeira vez. O aplicativo está atualizado. Estou usando um iPhone pro, portanto, é mais do que capaz e também tentei em um colega… Exatamente o mesmo. Até agora, tentei em um Mini, BMW e Mercedes; todos iguais.

(Traduzido de Inglês)

Cotação:
@Dickster escreveu em
O scanner atualizou o firmware assim que o liguei pela primeira vez. O aplicativo está atualizado. Estou usando um iPhone pro, portanto, é mais do que capaz e também tentei em um colega… Exatamente o mesmo. Até agora, tentei em um Mini, BMW e Mercedes; todos iguais.

Tente verificar a porta OBD-II para ver se existe sujidade ou detritos que possam estar a causar uma má ligação. Uma ligação solta ou suja pode abrandar a comunicação entre o scanner e o veículo. Se a porta parecer limpa e o problema persistir, pode valer a pena contactar o apoio da Carly para obter mais ajuda. Avise-me como correu ou se tiver mais perguntas!

(Traduzido de Inglês)

Participe no debate agora: