Mau funcionamento da chamada de emergência do Avensis

Bom dia. Os sintomas que você descreve são de fato indicativos de um problema com o módulo de controle telemático. É bastante comum que os sistemas de chamada de emergência em veículos daquela época apresentem tais problemas, muitas vezes decorrentes da degradação da fiação ou dos conectores. Devo perguntar, você tentou uma reinicialização completa do sistema desconectando a bateria por um período? Embora seja uma medida rudimentar, ocasionalmente resolve pequenas falhas.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta rápida! Ainda não tentei desconectar a bateria. Quanto tempo devo deixá-la desconectada? E há algum risco de estragar outros sistemas ao fazer isso? Lembro-me de ter problemas com o código do rádio em outro carro depois de desconectar a bateria.

(Traduzido de Inglês)

Reconhecido. Desconectar a bateria por um mínimo de trinta minutos deve ser suficiente para uma redefinição completa do sistema. Embora haja um risco marginal de afetar outros componentes eletrônicos, como o rádio ou os parâmetros aprendidos da unidade de controle do motor, ele é geralmente mínimo. No entanto, dada a natureza específica do sistema de chamada de emergência e sua função de segurança crítica, aconselho vivamente uma avaliação de diagnóstico profissional numa oficina de renome. O erro que você está experimentando pode apontar para um problema mais profundo do que uma simples redefinição pode resolver. Tive um problema de chamada de emergência semelhante com o meu BMW há algum tempo, descobriu-se que era um módulo defeituoso e quase acabei com uma conta pesada para diagnósticos adicionais porque demorei a levá-lo a uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

Ok, entendi. Muito obrigado pelo seu conselho! Levei-o à oficina hoje, e você estava certo – era um cabo ou conexão defeituosa, como eles suspeitavam. Custou-me 95€ para consertá-lo. Muito obrigado!

(Traduzido de Inglês)