Mau funcionamento do assento de massagem BMW XM: ajuda e soluções necessárias

Olá! Tive um problema semelhante com o meu BMW X7 M50i 2020 no mês passado. A função de massagem estava a funcionar com ativação invulgar e mensagens de erro. Acabou por ser uma ligação eléctrica defeituosa no módulo de controlo do banco. Levei-o ao concessionário, que diagnosticou uma ficha de ligação danificada entre o módulo do banco e a unidade de controlo principal. Havia alguma acumulação de corrosão que provocava um mau contacto. Não se tratava de um problema mecânico grave, mas eram necessárias ferramentas de diagnóstico adequadas para detetar o problema. Tiveram de substituir o conetor e recalibrar o módulo de controlo do banco. Toda a reparação demorou cerca de 4 horas. Para maior tranquilidade, recomendo que o problema seja verificado num centro de assistência certificado da BMW, uma vez que possuem o equipamento de diagnóstico adequado para estes modelos mais recentes. Vale a pena reparar mais cedo ou mais tarde, uma vez que as ligações defeituosas podem, por vezes, conduzir a outros problemas eléctricos nos sistemas de bancos. Espero que isto ajude!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! Tive exatamente o mesmo problema com o meu XM há alguns meses. O concessionário também descobriu que se tratava de um problema de cablagem, tal como o seu. Importa-se de partilhar quanto é que acabou por pagar pela reparação? Também estou curioso para saber se surgiram outros problemas com o sistema de massagem desde que foi reparado. Estou a tentar perceber se devo esperar mais algum problema.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Que bom ter notícias vossas! Sim, sem dúvida, acabei de mandar arranjar o banco de massagem do meu X7 há alguns dias. A fatura total foi de 95 euros para reparar o cabo de ligação defeituoso. Foi uma reparação bastante simples, honestamente, e valeu cada cêntimo porque a função de massagem está agora a funcionar perfeitamente. Desde a reparação, tudo tem corrido bem, sem mais activações invulgares ou mensagens de erro. O sistema de massagem tem funcionado exatamente como deveria, tal como quando o carro era novo. Tenho-o utilizado bastante em viagens mais longas (sabe como os bancos de massagem podem ser viciantes!) e não tem havido quaisquer problemas. Não me preocuparia muito com questões de acompanhamento. Segundo o que o técnico me disse, quando a ligação é corretamente reparada, o problema fica resolvido para sempre. Certifique-se de que são utilizadas peças genuínas da BMW para a reparação, foi nisso que insisti e penso que fez a diferença. Diga-me como ficou o seu depois da reparação!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta pormenorizada! Segui o seu conselho e mandei reparar o meu XM na semana passada. Tive de esperar alguns dias até que a peça chegasse, mas a reparação foi rápida. A fatura foi um pouco mais elevada, cerca de 120 euros, porque encontraram algum desgaste noutro conetor que também precisava de ser substituído. A função de massagem está agora a funcionar perfeitamente! Ontem fiz uma longa viagem de carro e tudo funcionou como novo. O mecânico que encontrei era ótimo, conhecia muito bem os BMW e explicou tudo claramente. Foi um grande alívio depois da minha má experiência anterior. Estou muito contente por não ter adiado a reparação do meu carro. Os bancos são provavelmente a minha caraterística favorita no carro, por isso é fantástico tê-los novamente a funcionar corretamente. Mais uma vez obrigado pela vossa ajuda, poupou-me algum stress por saber o que esperar!

(Traduzido de Inglês)