Robi66

Mercedes EQC SOS código de erro problema

Estimados membros do fórum! Tenho um Mercedes EQC 2023, elétrico, com 30350 km. Estou com problemas com o sistema de alarme. Comprei o carro novo, mas não conseguem eliminar o código de erro SOS. Já fui várias vezes à oficina de Pécs, onde trocaram o recetor GPS, verificaram os cabos e atualizaram o software, mas o problema persiste. A mensagem de que a chamada SOS não funciona aparece a cada arranque. Gostaria de encontrar a causa do problema enquanto o carro ainda está na garantia. Alguém tem experiência semelhante ou sugestões para a solução? Cumprimentos: Róbert Pusztai.

(Traduzido de Húngaro)

Um proprietário de um Mercedes EQC 2023 está a experienciar um código de erro SOS persistente relacionado com o mau funcionamento do sistema de alarme, apesar de múltiplas visitas ao centro de serviço onde o recetor GPS foi substituído, os cabos verificados e o software atualizado. O problema permanece por resolver, e o proprietário procura uma solução enquanto o carro ainda está na garantia. Sugestões incluem verificar se existem recalls ou boletins de serviço em aberto relacionados com o sistema SOS e contactar o serviço de apoio ao cliente da Mercedes-Benz para obter assistência adicional.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

1 comentário(s)

Recomendo verificar se existem recalls ou boletins de serviço em aberto relacionados com o sistema SOS do seu veículo. Por vezes, os fabricantes lançam atualizações ou correções para problemas conhecidos dos quais os centros de serviço podem não ter conhecimento imediato. Se isto não resolver o problema, considere contactar diretamente o serviço de apoio ao cliente da Mercedes-Benz para obter assistência adicional. Por favor, mantenha-nos atualizados sobre o seu progresso.

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