O alarme Q7 falha devido a uma avaria na bateria secundária

Tive um problema semelhante com a bateria do meu Q5 2.0T 2011 no mês passado. A falha da bateria auxiliar aparece frequentemente primeiro através de problemas no sistema de alarme, que foi exatamente o que aconteceu no meu caso. O diagnóstico do sistema revelou que a bateria auxiliar estava completamente descarregada devido ao envelhecimento. Estas baterias de reserva duram normalmente 7 a 9 anos antes de necessitarem de ser substituídas. A sua principal função é alimentar o alarme e outras caraterísticas de segurança quando a bateria principal do automóvel está desligada. Não se trata de um problema elétrico grave, mas deve ser resolvido rapidamente para manter a segurança do veículo. A reparação envolve a substituição da unidade da bateria auxiliar, que se encontra num local diferente da bateria principal do automóvel. O procedimento requer equipamento de diagnóstico específico para integrar corretamente a nova bateria no sistema de segurança. O trabalho foi efectuado numa oficina independente especializada em reparações de sistemas eléctricos. O trabalho demorou cerca de 2 horas, incluindo a verificação completa do sistema e a substituição da bateria. Desde então, o carro tem estado a funcionar na perfeição, com todas as funções de alarme restauradas. Vale a pena referir que deixar este problema por resolver pode acabar por esgotar a bateria principal do automóvel, uma vez que o sistema continua a tentar compensar a falha da unidade auxiliar.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Tive problemas quase idênticos com o sistema de alarme do meu Q7 2014 e também precisei de substituir a bateria auxiliar. Parece que nos deparámos com o mesmo problema elétrico. A oficina de reparação automóvel também referiu que este problema é bastante comum em veículos desta idade. Pode dizer-nos qual foi o custo final da sua reparação? Também gostaria de saber se teve mais algum problema relacionado com a bateria desde a substituição? O meu carro está a funcionar bem há 6 meses, mas é sempre bom saber a que é que devemos estar atentos.

(Traduzido de Inglês)

Os problemas de alarme da bateria são, de facto, comuns nestes modelos. Depois de fazer o diagnóstico do sistema na minha oficina de confiança, foram resolvidos os dois problemas, a bateria descarregada devido ao envelhecimento e o defeito adicional do sistema de alarme da bateria. O custo total da reparação foi de 330 euros, o que foi razoável tendo em conta a reparação completa. Desde a substituição, há 6 meses, todas as funções de alarme funcionam perfeitamente e a bateria do automóvel apresenta um desempenho normal. Não foram necessárias verificações adicionais da bateria. O carro arranca de forma fiável, mesmo com tempo frio, e o sistema de alarme é sempre ativado corretamente. O mecânico referiu que vale a pena monitorizar anualmente a tensão da bateria principal do automóvel para detetar atempadamente quaisquer problemas. Mas, sinceramente, uma vez substituída a bateria auxiliar, estes sistemas funcionam normalmente sem problemas durante muitos anos. O investimento valeu a pena para manter as caraterísticas de segurança e evitar futuras complicações do sistema elétrico.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela informação. Consegui finalmente resolver o problema na semana passada e queria partilhar a minha experiência para o caso de outros terem problemas semelhantes com a bateria. Levei-o a uma oficina independente especializada em reparações de sistemas eléctricos. O diagnóstico do sistema confirmou o que se suspeitava: uma bateria auxiliar avariada. Toda a reparação demorou cerca de 1,5 horas e custou 295 euros, incluindo peças e mão de obra. O técnico mostrou-me a bateria antiga, que estava completamente descarregada. Instalaram uma nova e reiniciaram o sistema de alarme. O processo foi simples e a oficina dispunha de todo o equipamento de diagnóstico necessário. Desde a reparação, o sistema de alarme voltou a funcionar na perfeição. Não há mais accionamentos invulgares ou falhas no armar. O mecânico referiu que se trata de uma manutenção de rotina para carros com cerca de 8 a 10 anos, pelo que o momento fazia sentido para o meu modelo de 2014. O custo total foi inferior ao esperado em comparação com as cotações do concessionário, e o trabalho foi efectuado com uma garantia de 2 anos para a bateria. Definitivamente, recomendo que o consertem mais cedo ou mais tarde para evitar possíveis problemas com a bateria principal.

(Traduzido de Inglês)