Pesadelo de infoentretenimento do BMW 8: rádio e áudio mortos

Olá! Tive um problema semelhante com meu BMW Série 5 diesel 2020 no mês passado. O sistema de infoentretenimento começou a agir de forma estranha, e recebi aquelas mensagens frustrantes de "Antena com defeito". O rádio DAB estava completamente morto, assim como o seu. Acontece que o módulo amplificador da antena estava com defeito, e água entrou no compartimento da antena em forma de barbatana de tubarão. O técnico teve que substituir os dois componentes e atualizar o software do sistema. Não foi uma solução rápida, levou quase um dia inteiro para resolver tudo. Definitivamente não é algo que você deseja ignorar, pois pode levar a outros problemas elétricos se não for verificado. Esses problemas de antena são conhecidos por ocorrer em vários modelos BMW da nossa geração. Meu conselho: leve-o para um especialista em BMW de boa reputação que possa diagnosticar o sistema corretamente. A substituição do módulo da antena resolveu todos os meus problemas, e tudo está funcionando perfeitamente agora. Boa sorte com o reparo.

(Traduzido de Inglês)

Olá! Obrigado por compartilhar sua experiência! Estou totalmente aliviado em saber que não sou o único que teve essa dor de cabeça. Sua solução com o módulo amplificador de antena definitivamente parece ser o que eu estou lidando também, especialmente porque os sintomas são tão semelhantes. Você se lembra aproximadamente de quanto você acabou pagando por todo o trabalho de reparo? Além disso, tudo continuou funcionando corretamente desde o conserto ou você notou alguma outra peculiaridade surgindo? Abraços!

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Fico feliz em dar uma atualização! Então, depois de consertar no mecânico, finalmente posso dizer adeus a esses problemas irritantes de recepção. A conta total chegou a 255 €, que cobriu a substituição da antena defeituosa e os custos de mão de obra. Honestamente, valeu cada centavo porque o sistema está funcionando perfeitamente desde então. Já faz três meses e não tive um único problema com o rádio ou qualquer outra parte do sistema de infoentretenimento. A qualidade do som está cristalina novamente, e aquelas mensagens de erro frustrantes desapareceram completamente. É um alívio não ter mais que lidar com isso! Confie em mim, depois que você resolver, vai se perguntar por que não fez isso antes. O conserto foi bem direto para eles, e agora meus trajetos matinais estão normais novamente com recepção de rádio adequada. Me conte como foi com o seu! Tome cuidado!

(Traduzido de Inglês)

Olá! Só queria dar-vos uma última atualização sobre a situação do meu rádio BMW. Segui o vosso conselho e, finalmente, fui ontem a uma oficina especializada para verificar o problema. Estavam certos, era de facto o amplificador da antena que estava a causar o problema! O mecânico encontrou também alguns danos causados pela água, tal como referiu. A reparação demorou cerca de 6 horas e paguei cerca de 300 euros por tudo, incluindo peças e mão de obra. Um pouco mais do que o que pagou, mas ainda assim razoável, tendo em conta que agora tudo funciona muito melhor. O rádio está nítido, não aparecem mais mensagens de erro e todo o sistema de infoentretenimento está a funcionar bem novamente. Ainda bem que perguntei aqui primeiro, evitei ter de voltar ao meu antigo mecânico, que provavelmente teria cobrado o dobro e teria demorado imenso tempo a resolver o problema. Mais uma vez, obrigado por partilharem a vossa experiência, ajudou muito a orientar-me na direção certa! Até logo!

(Traduzido de Inglês)

Eu li o módulo de controlo do veículo com o Carly, e surgiu um erro de antena. Depois levei-o a uma oficina autorizada BMW, e lá também leram o módulo de controlo, mas nenhum erro apareceu. Não percebo.

(Traduzido de Alemão)

É possível que o erro tenha sido intermitente ou tenha desaparecido antes de o levar ao centro de serviço. Por vezes, problemas temporários podem disparar um código de erro que não persiste. Recomendo que monitore a situação para ver se o problema reaparece. Se assim for, tente anotar quaisquer condições específicas quando o erro aparecer, como as condições meteorológicas ou de condução, e partilhe esta informação com o centro de serviço. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em perguntar!

(Traduzido de Inglês)