Pesadelo de infoentretenimento do BMW 8: tela preta e áudio morto

Olá! Tenho alguma experiência trabalhando em BMWs, tendo enfrentado algo muito parecido com meu BMW Série 7 Diesel 2016. Sei o quão frustrantes esses problemas de exibição podem ser! Tive exatamente os mesmos sintomas, exibição piscando e áudio morto. Levei para minha oficina regular, onde diagnosticaram uma unidade de controle iDrive com defeito. Eles tiveram que substituir toda a unidade de exibição e reprogramar o sistema. Custou cerca de 725 euros, mas resolveu o problema completamente. Antes de prosseguir com os reparos, você poderia compartilhar: Você verificou se há uma atualização de software disponível? Qual é o código de erro exato que você está recebendo? Isso começou a acontecer de repente ou gradualmente? A propósito, eu também tive um BMW Série 5, e esses gremlins elétricos podem ser difíceis de diagnosticar. Deixe-me saber os detalhes, e talvez eu possa apontar a direção certa!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! Estou a lidar com sintomas semelhantes no meu Série 8, com apenas 6051 km percorridos desde a última revisão. Os problemas começaram repentinamente na semana passada, numa manhã estava tudo bem e, ao fim da tarde, os problemas começaram. Ainda não verifiquei se há actualizações de software, o que é uma boa ideia. O código de erro que estou a receber é o U0126, que parece ser mais elétrico do que relacionado com o áudio. Espero não precisar de substituir toda a unidade, como fez, especialmente porque o carro não é assim tão antigo. Mais alguém tentou resolver este problema sem substituir a unidade completa? Se possível, preferia evitar a elevada fatura da reparação.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Obrigado pelos pormenores adicionais sobre o seu Série 8. Sabe, depois de ter tido um problema semelhante com o meu Série 7 que mencionei anteriormente, aprendi algumas coisas que o podem ajudar a evitar a reparação dispendiosa que tive de fazer. Antes de começar a substituir toda a unidade, como eu fiz, experimente estes passos que eu gostaria de ter conhecido mais cedo: Primeiro, tente desligar a bateria durante cerca de 30 minutos. Isto funcionou com algumas pessoas que conheço com problemas semelhantes e é muito mais barato do que aquilo que paguei pela reparação. Certifique-se de que tem o código do rádio à mão antes de o fazer. Além disso, verifique todas as ligações por detrás da unidade do ecrã. O meu tinha uma ligação solta que contribuía para o problema, mas só o descobri depois de já ter substituído tudo. Foi um momento de grande surpresa! O código de erro U0126 tem normalmente a ver com problemas de comunicação entre módulos. No meu caso, foi o controlador iDrive, mas também pode ser algo tão simples como uma má ligação ou um fio danificado. Pergunta rápida: ultimamente, tem notado outras anomalias eléctricas? Por exemplo, luzes de aviso invulgares ou o controlo da climatização a funcionar mal? Isso pode ajudar a determinar se se trata de um problema elétrico mais grave ou se está apenas isolado no sistema de visualização. Mantenha-me informado sobre o que descobrir. Espero sinceramente que consiga evitar o caminho dispendioso que eu segui!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado pelas sugestões pormenorizadas! Vou mesmo tentar desligar a bateria primeiro, não acredito que não me tenha lembrado disso! Acabei de tirar o código do rádio do manual, por isso estou pronto para tentar. Na verdade, agora que mencionou outros problemas eléctricos, reparei que o controlo da climatização tem estado um pouco instável ultimamente, por vezes demorando mais tempo do que o habitual a responder. Não pensei que pudessem estar ligados, mas faz sentido, dado o que está a dizer sobre a comunicação entre módulos. Agradeço imenso que tenha partilhado o que aprendeu com a sua experiência, pois pode poupar-me imenso dinheiro! Vou verificar também as ligações atrás do ecrã. Se conseguir evitar a fatura de reparação de 725 euros que teve de pagar, serei um condutor feliz! Depois de tentar estas correcções, farei uma atualização, cruzando os dedos para encontrar uma solução simples. Mais uma vez, obrigado por ter disponibilizado o seu tempo para ajudar, a comunidade BMW é espetacular!

(Traduzido de Inglês)