Pesadelo Elétrico do VW Touareg: Navegação Avariada e Erros na ECU

Tive um problema semelhante com meu VW Tiguan 2012 no ano passado. Tenho alguma experiência a trabalhar com carros, mas problemas eletrônicos estavam além da minha zona de conforto. Os sintomas coincidiam com os seus, falha do sistema de navegação e múltiplos códigos de erro. O problema acabou por ser uma avaria de software na unidade de controlo principal. Inicialmente, a oficina suspeitou de uma avaria de hardware, mas os testes de diagnóstico revelaram dados de software corrompidos. A reparação exigiu uma recalibração completa da unidade de controlo e uma atualização de software. O custo total foi de 240€, incluindo o trabalho de diagnóstico e a reprogramação. Desde a reparação, todos os sistemas têm funcionado perfeitamente sem códigos de erro. Para melhor o ajudar na sua situação, poderia partilhar: Que códigos de erro específicos está a ver? Existem outros sistemas elétricos afetados? O veículo teve alguma reparação recente ou problemas com a bateria? O problema ocorre constantemente ou intermitentemente? Os problemas de software do veículo podem ser difíceis de diagnosticar, mas conhecer estes detalhes ajudaria a determinar se o seu problema corresponde ao que experimentei com o meu Tiguan.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Os meus códigos de erro incluem P0601 e P0605, entre outros. O problema é constante e começou logo após a última revisão aos 119875 km. Para além da navegação, o controlo automático do clima também está a apresentar problemas, alternando entre definições sem motivo aparente. Não houve reparações recentes, exceto manutenção rotineira, e a bateria foi testada e está bem. O que é estranho é que todos estes problemas começaram simultaneamente, o que me leva a pensar que se trata de um problema no módulo de controlo central em vez de várias falhas separadas. Seria útil saber se a sua oficina precisou de ferramentas de diagnóstico especiais para a reposição de software que efetuaram.

(Traduzido de Inglês)

Com base nesses códigos de erro e sintomas, sua situação parece quase idêntica à que eu experimentei. A falha simultânea de múltiplos sistemas é um indicador clássico de mau funcionamento do software na unidade de controlo central, tal como aconteceu com o meu Tiguan. A oficina utilizou um sistema de diagnóstico VAS para executar a reposição e atualização do software. Eles explicaram que os códigos P0601 e P0605 apontam especificamente para problemas de memória da unidade de controlo, o que correspondeu perfeitamente ao meu caso. Os problemas de controlo do clima que mencionou também espelham o que eu experimentei, alterações invulgares nas definições foram um dos primeiros sinais de que algo estava errado com o sistema. Após a atualização completa do software, eles tiveram de recalibrar várias unidades de controlo para garantir a comunicação adequada entre os sistemas. O processo demorou cerca de 3 horas, mas os resultados foram imediatos. Todos os sistemas elétricos voltaram ao funcionamento normal, incluindo navegação e controlo do clima. Um detalhe importante: certifique-se de que a oficina verifica se existem atualizações de software pendentes do fabricante. No meu caso, havia uma atualização específica disponível que abordava problemas semelhantes na unidade de controlo no nosso ano de modelo. Dados os sintomas e códigos de erro correspondentes, uma reposição do software seguida de recalibrar o sistema deve resolver os seus problemas, tal como aconteceu comigo. O tempo total de reparação e o custo devem ser comparáveis ao que mencionei anteriormente.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelas respostas detalhadas. Só queria atualizar que levei o carro a uma oficina especializada ontem. Eles confirmaram que era mesmo um problema na unidade de controlo, exigindo um reset de software e uma recalibração. O diagnóstico a bordo revelou o mesmo erro de memória que outros mencionaram. A reparação envolveu uma atualização completa do software do módulo de controlo principal, seguida de uma recalibração em todo o sistema. O custo total foi de 280€ e demorou cerca de 4 horas. Todos os sistemas estão agora a funcionar perfeitamente, a navegação voltou a funcionar e o controlo do clima está a comportar-se normalmente. Os códigos de erro foram limpos e não voltaram. Para quem enfrenta problemas semelhantes, vale definitivamente a pena verificar o software da unidade de controlo antes de assumir uma falha de hardware. A oficina mencionou que vê este problema com bastante regularidade em modelos desta era, e as atualizações de software muitas vezes resolvem estes tipos de problemas elétricos. Agradeço muito toda a orientação aqui, ajudou-me a compreender melhor o problema e a saber o que esperar do processo de reparação.

(Traduzido de Inglês)