Porsche 991 Nav System Dead: Dicas de conserto e caça ao mecânico

Olá, tive um problema semelhante com meu Porsche Cayman S 2015 no ano passado. O sistema de navegação morreu completamente, embora a tela ligasse. Acabou sendo uma falha de comunicação CAN BUS entre o PCM (Porsche Communication Management) e outros módulos de controle. Levei para um especialista certificado da Porsche que diagnosticou corretamente. Eles tiveram que consertar alguns fios danificados no sistema CAN BUS, aparentemente, alguns fios se deterioraram perto da dobradiça da porta do lado do motorista. Era definitivamente um problema sério que exigia equipamento de diagnóstico especializado e experiência. O reparo não foi apenas uma simples correção plug-and-play, eles tiveram que rastrear a localização exata da quebra de comunicação e consertar o chicote elétrico. Após o reparo, eles tiveram que reconfigurar todo o sistema para que tudo falasse novamente. Se você estiver nessa situação, recomendo fortemente ir a uma oficina certificada pela Porsche. Mecânicos genéricos geralmente não têm as ferramentas de diagnóstico específicas necessárias para esses sistemas de comunicação complexos. Boa sorte com o reparo.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por compartilhar sua experiência! É muito útil saber com o que posso estar lidando. Quanto você acabou pagando por todo o serviço de reparo? E tudo tem funcionado bem desde que eles consertaram? Só queria saber se algum outro gremlin elétrico apareceu depois.

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Fico feliz em dar uma atualização! Depois de consertar, tudo está funcionando perfeitamente, sem uma única falha desde então. A conta total chegou a 235€ para consertar o problema do CAN BUS, o que na verdade foi menos do que eu temia inicialmente. O mecânico me disse que havia alguns danos no sistema de barramento MOST que precisavam ser resolvidos. Desde o conserto, o "Erro de mensagem entre dispositivos de controle" que estava me deixando louco desapareceu completamente. O sistema de navegação voltou a funcionar como novo e, honestamente, valeu cada centavo. Estou muito feliz por ter ido com um especialista certificado da Porsche, esses caras realmente sabem o que fazem quando se trata desses sistemas elétricos complexos. Só um aviso, não tive nenhum outro problema elétrico surgindo depois, o que é um grande alívio. O carro está funcionando perfeitamente no ano passado. Se você acabar tendo o mesmo problema, definitivamente vá com um especialista Porsche adequado. Claro, eles podem ser um pouco mais caros do que um mecânico comum, mas eles vão resolver na primeira vez! Avise-me se precisar de mais alguma coisa!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos os detalhes! Na verdade, segui seu conselho e fui a um especialista certificado da Porsche ontem. Você acertou em cheio sobre o problema do CAN BUS, era exatamente isso que estava errado com o meu também! O mecânico foi super profissional e consertou imediatamente. Custou-me cerca de 280 €, o que não foi tão ruim considerando o que eu esperava. A melhor parte? Meu sistema de navegação está funcionando perfeitamente agora! Eles também fizeram uma verificação rápida de outros sistemas enquanto estavam nisso, apenas para ter certeza de que não havia outros problemas à espreita. Honestamente, estou me culpando por não ter ido a um especialista da Porsche antes. Estava tão preocupado em ser enganado que quase piorei as coisas ao ir a mecânicos incomuns. Realmente aprecio você compartilhar sua experiência, isso definitivamente me ajudou a tomar a decisão certa. Hora de aproveitar um pouco de navegação adequada no meu 991 novamente! Obrigado a todos pela ajuda!

(Traduzido de Inglês)