gerhard_schmitz9
Problema com o microfone mãos livres do Skoda Rapid
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
O problema com o microfone mãos-livres num Skoda Rapid diesel de 2016 foi identificado como uma avaria no sistema de infoentretenimento, afetando a telefonia e o reconhecimento de voz. As suspeitas iniciais apontavam para um problema de software, mas investigações posteriores revelaram uma falha de hardware. A resolução exigiu a substituição de toda a unidade de infoentretenimento, pois uma reparação do microfone não era viável.
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4 comentário(s)
gerhard_schmitz9 (community.author)
Verifiquei o controlo de volume durante uma chamada, mas isso não resolveu o problema. O reconhecimento de voz também não está a funcionar. Acha que ainda é um problema de software?
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sophie_jung2
Se o controlo de volume e o reconhecimento de voz também estiverem afetados, provavelmente não se trata de um simples erro de software. É mais provável que seja uma avaria de hardware no próprio sistema de infoentretenimento. Recomenda-se uma visita a uma oficina para confirmar se é possível reparar o microfone ou se a unidade precisa de ser substituída.
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gerhard_schmitz9 (community.author)
Mandei verificar e, como suspeitava, a unidade mãos-livres dentro do sistema de infoentretenimento estava mesmo avariada. Infelizmente, não foi possível reparar o microfone, e a unidade inteira teve de ser substituída. O custo total ascendeu a 815€.
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sophie_jung2
Isso parece um problema de Bluetooth, possivelmente ligado ao seu sistema de infotainment. Já verificou o controlo de volume durante uma chamada? Por vezes, o volume do microfone fica definido muito baixo acidentalmente. Além disso, o reconhecimento de voz funciona?
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