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luisejones37

Problema de acesso sem chave Renault Zoe

Olá, tenho um Renault Zoe (elétrico) de 2018 com cerca de 65.000 km no odômetro. Recentemente, tenho recebido um aviso de 'bateria da chave fraca' e agora a entrada sem chave parou de funcionar completamente. Há também um erro armazenado na memória do carro. Trancar e destrancar é um problema; às vezes funciona, às vezes não. Estou supondo que seja apenas uma bateria de chave descarregada?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Renault Zoe de 2018 está a ter problemas com o sistema de entrada sem chave, recebendo um aviso de 'bateria da chave fraca' e travamentos e destravamentos inconsistentes. A principal causa suspeita é uma bateria descarregada no comando. A solução sugerida é substituir primeiro a bateria e, se o problema persistir, procurar diagnóstico profissional para descartar outros problemas potenciais com o comando ou o recetor do veículo.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

dirk_peters9

Os sintomas que você descreve indicam de fato um problema potencial com a bateria do chaveiro. No entanto, embora uma bateria fraca seja a causa mais provável, permanece um grau de incerteza sem um diagnóstico formal. Outras causas potenciais, embora menos prováveis, podem incluir uma falha dentro do próprio chaveiro ou, em raras circunstâncias, um problema com o receptor do veículo. Você verificou a voltagem da bateria?

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luisejones37 (community.author)

Obrigado pela resposta! Ainda não verifiquei a voltagem da bateria. Existe uma voltagem específica que devo procurar? E se a voltagem parecer boa, o que você sugere verificar em seguida antes de simplesmente trocar a bateria?

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dirk_peters9

Embora verificar a voltagem seja um passo razoável, interpretar os resultados requer conhecimento especializado. Dada a mensagem de erro e a falha da entrada sem chave, substituir a bateria é um primeiro passo lógico. No entanto, se o problema persistir após a substituição da bateria, recomenda-se consultar um técnico qualificado para obter mais diagnósticos. O custo de substituir a chave pode exceder a despesa de um diagnóstico profissional.

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luisejones37 (community.author)

Certo, faz sentido. Vou trocar a bateria e ver se funciona. Se não, vou marcar com um mecânico. Obrigado pelo conselho!

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