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robinkoenig90

Problema de conectividade do smartphone no Skoda Citigo

Olá, estou com um problema estranho no meu Skoda Citigo a gasolina de 2019. Tem cerca de 202369 km. Já não consigo conectar o meu smartphone e há um erro armazenado na memória de erros. A oficina suspeita que seja apenas um emparelhamento incorreto com o dispositivo final. Alguém já teve isto antes? Um simples problema de conectividade poderia realmente causar tais restrições de função?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Skoda Citigo de 2019 teve problemas com a conectividade do smartphone, com um erro armazenado na memória do veículo. A oficina suspeitou que o emparelhamento incorreto com o dispositivo era a causa. Outra pessoa partilhou uma experiência semelhante, sugerindo que um processo de emparelhamento falho poderia levar a esses problemas. O problema foi resolvido ao emparelhar novamente o telefone, confirmando que se tratava de um simples problema de conectividade em vez de um problema mecânico mais grave.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

ralfschwarz1

Compreendo a sua situação. Embora não tenha um Skoda Citigo de 2019, experimentei restrições de funcionalidades semelhantes com a ligação do smartphone ao meu Citigo há pouco tempo. Observou algum outro mau funcionamento invulgar do sistema antes deste problema? Já tentou fazer uma reposição de fábrica do sistema de infotainment?

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robinkoenig90 (community.author)

Obrigado pela resposta rápida! Uma reposição de fábrica... hmm, não tinha pensado nisso. O que exatamente você fez para consertar o seu? Foi realmente apenas um problema de emparelhamento? Estou um pouco preocupado que possa ser algo mais sério do que apenas um problema de conexão simples, pois havia um erro armazenado na memória.

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ralfschwarz1

De facto, o mau funcionamento que encontrei revelou-se devido a um processo de emparelhamento falho. Embora um erro armazenado possa parecer alarmante, no meu caso, foi simplesmente uma consequência da tentativa de ligação falhada. Considerando o orçamento fornecido pela oficina (45€), prosseguir com a solução recomendada por eles parece judicioso. Um problema subjacente mais grave relacionado com o sistema de combustível, transmissão ou suspensão é improvável, e resolver o problema de emparelhamento deve aliviar as restrições de funcionamento que está a experienciar.

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robinkoenig90 (community.author)

Grandes obrigado pela sua ajuda. Levei-o a uma oficina, eles emparelharam novamente o meu telemóvel, e agora está a funcionar. O erro desapareceu, e a ligação do smartphone voltou. Custou-me 45€. Feliz por não ter sido algo relacionado com a transmissão, suspensão, sistema de combustível ou transmissão!

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