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dominik_moore1

Problema de conexão do smartphone Kadjar

Kadjar 2015 gasolina, smartphone recusa-se a conectar. Ferramenta de diagnóstico mostra erro. Reiniciar telefone, Bluetooth, manual - nada funciona. Alguém mais já teve isso?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

norbertstern18

Já vi problemas semelhantes. Frequentemente surge de emparelhamento incorreto ou de uma falha de software. Você tentou excluir o emparelhamento existente tanto no seu telefone quanto no carro e, em seguida, reconectar? Também verificou se há revisões de software disponíveis para o sistema de infoentretenimento? Às vezes, elas contêm correções para problemas de conectividade Bluetooth.

(Traduzido de Inglês)

dominik_moore1 (Autor)

Obrigado! Tentei apagar e emparelhar novamente, mas não tenho a certeza das revisões do software. Como posso verificar? Posso fazê-lo eu mesmo ou na oficina?

(Traduzido de Inglês)

norbertstern18

A verificação das revisões de software pode, por vezes, ser feita através do menu de configurações do carro, normalmente em 'Sistema' ou 'Sobre'. Dependendo da versão, pode exigir uma oficina Renault. Dada a memória de erro persistente, pode ser benéfico que eles dêem uma olhada de qualquer maneira. Eles podem usar suas ferramentas de diagnóstico para identificar a causa exata. Não deve ser muito caro, mesmo que tenham que realizar algum tipo de redefinição ou carregar novo software. O benefício é conhecer a causa raiz.

(Traduzido de Inglês)

dominik_moore1 (Autor)

Muito obrigado! Segui a sua sugestão e marquei no serviço da Renault que disse que era de facto um emparelhamento incorreto. Resolveram por 45€, e agora está tudo a funcionar. Agradeço muito a sua ajuda!

(Traduzido de Inglês)

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