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leatiger84

Problema de emparelhamento Bluetooth do DS3

Tudo bem, equipe Citroën, tenho um quebra-cabeça. Meu DS3 a diesel de 2016 está dando problemas. O sistema de infoentretenimento está agindo como se eu estivesse tentando emparelhar um tijolo – não se conecta ao meu smartphone. Além disso, eu o conectei e ele tem memória de erro armazenada! A quilometragem é de apenas 35542 km. Tentei reemparelhar, reiniciar o sistema, tudo. Alguma ideia antes de eu perder a cabeça?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um DS3 diesel de 2016 está a apresentar problemas de emparelhamento Bluetooth com o seu sistema de infoentretenimento, não conseguindo conectar-se a um smartphone. Apesar das tentativas de emparelhar novamente e reiniciar o sistema, o problema persiste e é armazenado um erro na memória. Possíveis causas incluem uma falha de software ou um módulo Bluetooth defeituoso. O problema foi finalmente resolvido numa oficina, onde foi identificado como um problema de emparelhamento incorreto com o dispositivo final, necessitando de uma ferramenta de diagnóstico para corrigir.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

alexanderzimmermann1

Pare frustrante! Você tentou excluir todas as associações existentes do sistema do carro primeiro? Às vezes, ele se confunde se houver muitos armazenados. É como tentar colocar muitas meias em uma gaveta.

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leatiger84 (community.author)

Boa ideia! Limpei os emparelhamentos, mas sem sucesso. Ainda está a agir como se estivesse a tentar ensinar um gato a buscar. Alguma ideia do que mais poderia estar a interferir com o Bluetooth?

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alexanderzimmermann1

Ok, se limpar os emparelhamentos não funcionou e houver um código de erro armazenado, parece algo mais profundo. Pode ser uma falha de software ou um módulo Bluetooth defeituoso. Provavelmente é hora de deixar uma oficina dar uma olhada.

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leatiger84 (community.author)

Sim, provavelmente tens razão. Arrisquei e levei-o. Descobriu-se que era um simples problema de emparelhamento incorreto com o dispositivo final, mas precisava da ferramenta de diagnóstico deles para resolver. Custou-me 45€. Obrigado pela ajuda!

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