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friedrichjones1

Problema de receção de rádio GLK

Estou a ter um problema com a receção de rádio no meu Mercedes GLK, construído em 2015, motor a gasolina, com uma quilometragem de 255389 km. O sistema de infoentretenimento exibe uma mensagem de erro e o sistema de áudio não está funcional. Um erro também está armazenado na memória de erros. Suspeito de uma antena defeituosa. Uma ligação à terra defeituosa da antena ou um amplificador de sinal podem causar este tipo de sinal fraco e ruído estático no rádio do carro?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Mercedes GLK está a ter problemas de receção de rádio, com o sistema de infoentretenimento a apresentar uma mensagem de erro "Sem Sinal" e a guardar um erro na memória. O problema suspeita-se ser uma antena defeituosa, possivelmente devido a uma massa de antena ou amplificador de sinal defeituoso. Depois de inspecionar a ligação da antena e verificar que está segura, o proprietário visita uma oficina, onde é confirmado que a antena está defeituosa, levando à sua substituição.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

richardeis10

Uau, isso parece frustrante! Tive um problema semelhante no meu carro antigo. Você verificou a própria conexão da antena? Às vezes, ela simplesmente se solta ou corrói. Além disso, a mensagem de erro é específica? Menciona algo sobre a antena ou o sinal?

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friedrichjones1 (community.author)

Obrigado pela sua sugestão. Inspecionei visualmente a conexão da antena e parece estar segura. A mensagem de erro é uma mensagem genérica de "Sem sinal". Existe uma forma confiável de testar o amplificador de sinal ou o aterramento da antena sem equipamentos especializados?

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richardeis10

Sim, sem o equipamento adequado, testar o amplificador de sinal e o aterramento da antena é complicado. Essa mensagem genérica 'Sem Sinal' é super inútil, não é? Se a conexão parece boa e você ainda não está recebendo nada, realmente parece que a própria antena está kaput ou que o amplificador desistiu. Honestamente, neste ponto, eu recomendaria levá-lo a uma oficina. Eles podem identificar o problema exato, o que pode economizar dinheiro a longo prazo.

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friedrichjones1 (community.author)

Entendido. Obrigado pela sua contribuição; agradeço o conselho. Visitei uma oficina e, de facto, era uma antena defeituosa, como se suspeitava. O custo da reparação foi de 255€, incluindo peças e mão de obra.

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