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Problema de receção de rádio Tourneo

Estou com um problema estranho no meu Ford Tourneo híbrido de 2019. A recepção do rádio é terrível. Recebo constantemente uma mensagem de erro no sistema de infoentretenimento e, por vezes, todo o sistema de áudio simplesmente desliga. Verifiquei os códigos de erro e, de facto, existe um erro armazenado relacionado com a antena. Estou a pensar que provavelmente é a própria antena, mas queria ver se mais alguém já passou por algo semelhante antes de começar a gastar dinheiro nisso. O carro tem 204925 km no odómetro.

(Traduzido de Inglês)

Um Ford Tourneo híbrido de 2019 está a apresentar fraca receção de rádio, com mensagens de erro no sistema de infotainment e falhas ocasionais no sistema de áudio. Um código de erro relacionado com a antena sugere que esta pode ser a origem do problema. Possíveis causas incluem uma antena defeituosa ou corrosão na base da antena. Recomenda-se verificar a base da antena quanto a danos ou corrosão e, se o problema persistir, aconselha-se a substituição da antena numa oficina.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

Pare familiar! Também tenho um Tourneo e tive um problema semelhante com o rádio. Sinal fraco, interferência de rádio constante, tudo. Verificou a base da antena quanto a corrosão ou danos? Às vezes, a água entra ali e estraga tudo. Além disso, tentou um sinal FM diferente? A área em que você está pode, às vezes, causar problemas.

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Boa dica sobre a base da antena! Vou verificar amanhã se há corrosão. Quanto ao sinal de FM, acontece em todo lugar, mesmo em áreas onde eu costumava ter uma recepção perfeita. Se a base parecer boa, qual foi a solução para a sua? Era apenas uma antena defeituosa, ou algo mais sinistro?

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Sim, para mim, depois de verificar as conexões e mexer um pouco, descobriu-se que era uma antena defeituosa. Eu não queria mexer muito com isso, então levei a uma oficina e eles confirmaram a mesma coisa. Nova antena resolveu tudo. Honestamente, com o código de erro que você está recebendo e a quilometragem no odômetro, eu ficaria surpreso se fosse outra coisa. Se a base parecer ok, poupe-se da dor de cabeça e leve-a a uma oficina para confirmar.

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Obrigado pelo conselho! Agradeço que tenha partilhado a sua experiência. Vou verificar a base da antena para ter a certeza, mas parece que uma ida à oficina é necessária. Citaram-me cerca de 255€ por uma antena nova e instalação, por isso cruzo os dedos para que seja só isso.

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