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tobias_flame7

Problema de software SpaceTourer

Estou com um problema de software no meu Citroen SpaceTourer diesel de 2022, com 119444 km no odômetro. A memória de erros tem um erro armazenado, estou vendo mau funcionamento elétrico geral e a navegação está inoperante. Os diagnósticos apontam para uma programação implausível da unidade de controle. Alguém já viu isso?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

emily_guenther15

Pare frustrante. Meu carro é uma fera diferente – um Volvo XC60 de 2018 – mas tive problemas semelhantes no ano passado. Erros aleatórios, infoentretenimento congelado, até os sensores de estacionamento enlouqueceram. Acabou sendo uma falha de software, especificamente uma atualização corrompida do módulo de controle do motor (ECM). Pense nisso como um castelo de cartas digital; uma carta errada, e tudo desmorona. Que solução de problemas você tentou?

(Traduzido de Inglês)

tobias_flame7 (Autor)

Obrigado por compartilhar. Não tentei nenhuma solução de problemas além do diagnóstico inicial, pois não tenho as ferramentas de recalibração de software da Citroen. Pode explicar como seu Volvo foi consertado? Uma simples instalação de software foi suficiente, ou foi preciso mais?

(Traduzido de Inglês)

emily_guenther15

Eles precisaram fazer uma reinstalação completa do software da ECM, na concessionária. O técnico disse que era como reinstalar o sistema operacional, apagando e recarregando um computador. Dada a estimativa de custo que você mencionou, isso se alinha com o que eu paguei; uma instalação simples pode não ser suficiente se a programação for realmente implausível. Eu sugiro fortemente uma oficina Citroen certificada; eles têm o software e o equipamento certos para corrigir isso com segurança.

(Traduzido de Inglês)

tobias_flame7 (Autor)

Agradeço as informações. Com base na sua experiência, marcarei uma consulta numa oficina Citroën certificada para resolver o software e recalibrá-lo. Obrigado pela sua ajuda.

(Traduzido de Inglês)

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