Problema do microfone mãos-livres do Mercedes Classe C

Soa familiar. Tive um problema semelhante com o meu antigo Volvo V70, embora não fosse um Mercedes. O módulo Bluetooth avariou, o que matou o microfone. Eles diagnosticaram especificamente o próprio sistema de infoentretenimento, ou poderia ser um módulo separado responsável pela conexão sem fio?

(Traduzido de Inglês)

Isso é interessante sobre o módulo Bluetooth no seu Volvo. Ele geralmente é integrado à unidade principal de infoentretenimento ou é normalmente um componente separado? Como era a qualidade do som antes do problema? Você notou algum problema de ruído ambiente, ou o reconhecimento de voz era instável antes da falha?

(Traduzido de Inglês)

No Volvo, era uma unidade separada. Vale a pena verificar se o seu Mercedes é semelhante antes de se comprometer com um sistema de infoentretenimento totalmente novo. Não houve problemas com a qualidade do som antes; simplesmente parou de funcionar de repente. O reconhecimento de voz estava bom até aquele momento. Se a oficina estiver apontando para o sistema de infoentretenimento, peça-lhes para ser específicos sobre o porquê de acharem que esse é o problema. Isso pode poupar-lhe algum dinheiro sério. Mas se tiverem certeza de que é o sistema de infoentretenimento, eu iria à oficina.

(Traduzido de Inglês)

Agradeço a informação. Segui o seu conselho e pressionei a oficina por mais detalhes. Era um módulo Bluetooth separado que causava o problema, como você suspeitava. Eles substituíram o módulo e tudo está funcionando perfeitamente novamente. A conta final foi significativamente menor do que a cotação original de substituição do sistema de infoentretenimento. Obrigado por me poupar uma fortuna!

(Traduzido de Inglês)