Problemas com o microfone do Lexus ES

Alguém mais teve problemas com o microfone no seu Lexus ES? Tenho um Lexus ES de 2015 com motor a gasolina e estou a ter um problema frustrante de mãos-livres aos 174070 km. A telefonia está completamente morta – não consigo fazer ou receber chamadas. A memória de erros também está a armazenar uma falha relacionada com o microfone. Parece que o sistema de infoentretenimento pode estar defeituoso. Tentei ajustar o volume, verificar o Bluetooth e até o reconhecimento de voz, mas nada funciona. Suspeito que será necessária uma reparação do microfone ou uma substituição completa do sistema de infoentretenimento, potencialmente custando cerca de 815 €. Antes de ir à oficina, alguém já teve uma experiência semelhante e pode ter informações?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

Uau, isso soa terrivelmente familiar! Eu tive quase exatamente o mesmo problema com o meu velho Opel Astra há alguns anos. O Bluetooth conectava, mas o microfone estava totalmente morto. O seu reconhecimento de voz também não está funcionando?

(Traduzido de Inglês)

Sim, o reconhecimento de voz também está completamente sem resposta. O sistema age como se não ouvisse nada. Você já identificou a causa em seu Astra ou apenas substituiu componentes?

(Traduzido de Inglês)

Eu nunca cheguei ao fundo disso. Tentei algumas coisas básicas, mas no fim das contas levei a uma oficina. Eles confirmaram que era um problema dentro do próprio sistema de infoentretenimento. Com base nos seus sintomas, sugiro uma visita à oficina.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar! É útil saber que outra pessoa encontrou algo semelhante. Vou agendar um horário com meu mecânico para diagnosticar o sistema de infoentretenimento. Espero que seja algo menos drástico do que uma substituição completa, mas estou me preparando para o pior. Agradeço a contribuição!

(Traduzido de Inglês)

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