Problemas com o sistema de chamada de emergência do BMW Z4, ajuda para consertar a bateria?

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em BMWs e deparei-me com um problema semelhante no meu BMW M3 de 2023. Tal como tu, o meu sistema de chamadas de emergência começou a funcionar mal. Depois de o levar à minha oficina de confiança, diagnosticaram que a bateria de reserva das chamadas de emergência estava completamente descarregada. Normalmente, estas baterias duram vários anos, mas acabam por ter de ser substituídas. A solução foi simples, substituíram a unidade da bateria de reserva e tudo voltou ao normal. Custou-me cerca de 110 euros no total. Com base na sua descrição, parece muito semelhante à minha experiência. Mas, para ter a certeza, pode partilhar a sua experiência? Reparou em mais algum problema elétrico? A bateria principal do seu automóvel é relativamente nova ou velha? O botão de chamada de emergência tem alguma luz? Se me der estes pormenores, poderei dar-lhe conselhos mais específicos!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta detalhada! Meu Z4 só fez 6.947 km desde que o levei para a manutenção no mês passado, e todo o resto está funcionando perfeitamente bem. A bateria principal é bem nova, foi trocada há cerca de 8 meses, e o botão de chamada de emergência acende, mas não funciona direito. Sua experiência parece exatamente com o que estou lidando. Realmente aprecio você compartilhar as informações de custo também, isso me ajuda a saber o que esperar. Acho que vou em frente e mando verificar na loja, pois parece uma solução simples. É melhor prevenir do que remediar com recursos de segurança como esse!

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Essas são ótimas informações sobre seu Z4. Sim, já que você mencionou que a bateria principal é nova e o botão ainda acende, estou ainda mais convencido de que é o mesmo problema que tive com meu M3. Depois da minha experiência, aprendi que essas baterias de backup de chamada de emergência são projetadas para durar cerca de 4 a 5 anos, independentemente da sua quilometragem ou de quão nova seja sua bateria principal. É um sistema completamente separado. Quando o meu começou a agir, foi semelhante, todo o resto funcionou bem, apenas a função de chamada de emergência estava estranha. Já que seus sintomas correspondem ao que experimentei (trabalho leve, mas funcionalidade reduzida), eu diria que você está no caminho certo para verificar. O conserto foi super rápido no meu M3, o mecânico levou menos de uma hora. Apenas certifique-se de que eles usem uma unidade de bateria BMW genuína, foi o que eu fiz, e não tive problemas desde então. Conte-nos como foi quando você consertar! É sempre bom compartilhar experiências para que outros também possam aprender.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos pela ajuda! Só queria atualizar que levei meu Z4 para a oficina hoje, e você estava absolutamente certo, era a bateria reserva para o sistema de chamada de emergência. O mecânico confirmou que precisava ser substituída após cerca de 5 anos de uso, como você disse. O reparo ocorreu sem problemas, levou cerca de 45 minutos e me custou praticamente o que você mencionou. Eles usaram uma unidade de bateria genuína da BMW, e agora o sistema de chamada de emergência está funcionando perfeitamente novamente. O tempo é realmente mais curto do que o normal, e não há mais códigos de erro aparecendo. Realmente aprecio a contribuição de todos, especialmente a explicação detalhada sobre como essas baterias de reserva funcionam independentemente da bateria principal. Me poupou muita preocupação! Definitivamente manterei isso em mente para referência futura, e espero que este tópico ajude outros proprietários de BMW que enfrentam problemas semelhantes. Obrigado novamente por me ajudar a resolver isso! Nada supera obter conselhos de pessoas que lidaram com o mesmo problema.

(Traduzido de Inglês)