Problemas na Direção Assistida Afligem Proprietário do T-Cross

Tive exatamente os mesmos sintomas num T-Roc TSI de 2017. O sistema de direção elétrica apresentava códigos de aviso semelhantes e exigia atenção séria. A causa raiz era uma conexão defeituosa no chicote de fiação da coluna de direção. O sistema de direção perdia intermitentemente a assistência elétrica, causando direção pesada e vibrações. Este é um problema conhecido que requer equipamento de diagnóstico adequado para identificar. Uma oficina certificada precisará: 1. Executar diagnósticos completos do sistema de direção 2. Verificar a integridade de todas as conexões elétricas 3. Testar a função do motor de direção elétrica 4. Verificar o alinhamento correto das rodas após os reparos No meu caso, a coluna de direção teve de ser parcialmente desmontada para acessar e substituir o chicote de fiação danificado. Este não é um trabalho de faça você mesmo, requer ferramentas especializadas e calibração adequada após o reparo. Os sintomas que descreve correspondem exatamente ao que acontece quando o módulo de controlo da direção assistida perde a comunicação adequada. Faça-o verificar em breve, pois continuar a conduzir pode sobrecarregar outros componentes da direção. Com base na experiência, este é um trabalho para uma oficina certificada com capacidades de diagnóstico adequadas para sistemas de direção elétrica. O seu mecânico habitual pode não ter o equipamento necessário para esta reparação específica.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar esses detalhes sobre o problema do chicote de direção. Estou a lidar com problemas muito semelhantes agora, direção pesada e vibrações no meu T-Cross 2020. A oficina de reparação acabou de diagnosticar um problema na cremalheira de direção elétrica e alguns danos na fiação. Mencionaram também que a bomba de direção precisa de verificação. Estou contente por ter assinalado isto como algo que requer um especialista, vou certificar-me de usar uma oficina certificada. Importaria partilhar qual foi o custo total de reparação no seu caso? Também estou curioso para saber se teve outros problemas relacionados com a direção desde que a consertou?

(Traduzido de Inglês)

O problema de fiação foi completamente resolvido depois de levá-lo a uma oficina certificada. O custo final do reparo ficou em 95€ para reparar a ligação de cabo com defeito no sistema de direção assistida, muito menos do que o inicialmente previsto. O volante agora responde suavemente sem vibrações, e a direção assistida funciona perfeitamente. Não ocorreram problemas relacionados com a direção desde o reparo. A oficina também realizou uma verificação de alinhamento das rodas como parte do seu processo de diagnóstico para garantir que tudo estava corretamente calibrado. Os níveis de fluido hidráulico e a bomba de direção foram inspecionados durante o reparo, mas estavam bem, todo o problema resultou dessa única ligação elétrica defeituosa. Levá-lo a especialistas que entenderam o sistema de direção eletrônica foi definitivamente a escolha certa. Parece que os seus sintomas correspondem ao que eu experimentei. Ter equipamentos de diagnóstico adequados fez toda a diferença na identificação rápida do problema exato em vez de substituir peças desnecessariamente.

(Traduzido de Inglês)

Levei o meu carro a uma oficina certificada na semana passada depois de ler sobre a sua experiência. Eles encontraram o mesmo problema de cablagem no sistema de direção assistida que descreveu. A reparação total ficou em 780€, incluindo a substituição de uma mangueira de pressão danificada que descobriram durante a inspeção. A coluna de direção precisou de uma desmontagem parcial para aceder à cablagem, mas os mecânicos sabiam exatamente o que estavam a fazer. Eles também fizeram um alinhamento completo das rodas depois para garantir que tudo estava devidamente calibrado. A diferença na sensação da direção é notável, sem mais vibrações ou direção pesada. Os níveis de fluido hidráulico também foram completados durante a manutenção. Estou satisfeito por ter escolhido uma oficina especializada com o equipamento de diagnóstico certo em vez do meu mecânico habitual. Isto revelou-se uma reparação mais complexa do que o esperado, mas tê-la feito corretamente valeu o investimento. Obrigado novamente por me guiar na direção certa com a sua explicação detalhada do problema.

(Traduzido de Inglês)