Problemas de transição de modo no Mercedes GLC 350e Híbrido

Possuo um Mercedes GLC 350e Hybrid plug-in de 2017 com 150000 km. Recentemente, tenho encontrado alguns problemas: a luz de aviso do motor está acesa e há um solavanco na aceleração. No modo híbrido, na primeira transição entre elétrico e térmico, sente-se um puxão e aparece uma mensagem de anomalia com símbolo de engrenagens. A partir desse momento, o carro só funciona com o motor térmico. Se desligo e ligo novamente após uma hora, tudo se reconfigura, mas o problema reaparece. Disseram-me que poderá ser um solenóide na caixa de velocidades, mas receio que a caixa de velocidades tenha de ser aberta. Alguém teve experiências semelhantes ou sugestões sobre como resolver este problema?

(Traduzido de Italiano)

1 comentário(s)

Comece por verificar o nível e a condição do fluido de transmissão, pois um fluido baixo ou sujo pode causar problemas de mudanças de marcha e solavancos. Se o fluido estiver bem, considere ler os códigos de diagnóstico do veículo para identificar o problema exato, pois isso pode ajudar a determinar se é realmente um problema de solenoide ou algo mais. Avise-me como corre ou se tiver mais alguma dúvida!

(Traduzido de Inglês)

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