FredBaum

Procurando conselhos sobre mau funcionamento do sistema de navegação do Renault Arkana 2020

Olá a todos, estou tendo um problema um pouco estranho com meu Renault Arkana 2020. O sistema de navegação parou de funcionar de repente, o que suspeito que possa ser um erro de mensagem entre dispositivos de controle. Alguém mais já passou por algo assim antes? Realmente apreciaria quaisquer dicas ou insights sobre como resolver esse problema, ou ouvir sobre suas experiências com problemas semelhantes. Se possível, eu ficaria particularmente interessado em ouvir sobre quaisquer correções que funcionaram para você na oficina. Muito obrigado!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

Olá, tive o mesmo problema com o meu Renault Kadjar 2018 não há muito tempo. Não sou um guru dos automóveis, mas sei algumas coisas por estar sempre a mexer. Na oficina, fizeram alguns diagnósticos e o problema era uma avaria no sistema CAN BUS. Consegui arranjá-lo por cerca de 235 euros. Pode dar-nos mais informações sobre o seu Arkana, por exemplo, o modelo específico? Pode ajudar a dar uma ideia mais pormenorizada. Obrigado!

(Traduzido de Inglês)

Agradeço a resposta! Bem, meu Arkana está funcionando com um motor a gasolina, com uma quilometragem de cerca de 111961 km. O último serviço de manutenção foi feito há apenas algumas semanas, não tive nenhum problema grave na época. Alguma ideia específica ou truque DIY que você acha que funcionaria para minha situação? Abraços!

(Traduzido de Inglês)

Olá, fico feliz em compartilhar mais da minha experiência. Dadas as especificações do seu Arkana, é bem provável que a causa seja semelhante ao problema do meu Kadjar. Esses sistemas de navegação realmente dependem do sistema CAN BUS para comunicação e sua quilometragem também sugere que ele pode precisar de alguma atenção. Antes de correr para uma oficina e gastar uma fortuna, você pode tentar fazer uma reinicialização suave primeiro. Em alguns modelos Renault, você pode fazer isso segurando o botão liga/desliga no seu sistema de infoentretenimento por cerca de 15 segundos até que o sistema reinicie. Isso pode resolver o problema se for uma falha simples de software. Se isso não ajudar, temo que seja hora de envolver os profissionais. Lembre-se de pedir a eles para inspecionar o sistema CAN BUS especificamente. Me conte como foi! Boa sorte!

(Traduzido de Inglês)

Olá, você é um salva-vidas absoluto! Eu tentei o truque de reinicialização suave que você mencionou e vejam só, o sistema de navegação parece estar funcionando perfeitamente agora. Eu acho que foi apenas uma pequena falha de software, como você sugeriu. Vou ficar de olho e se ele agir de novo, eu definitivamente vou verificar o sistema CAN BUS. Não posso agradecer o suficiente pela sua ajuda! Saúde!

(Traduzido de Inglês)

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