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StefanSchwarzFan

Rádio DAB BMW i3 morto, falha completa do sistema de áudio

Olá, colegas proprietários do BMW i3! Estou com problemas com o sistema de áudio do meu i3 Hybrid 2017. A recepção do rádio DAB está completamente morta, o infotainment mostra mensagens de erro e o sistema de áudio não está funcionando. O computador de serviço também mostra erros armazenados. Alguém já lidou com problemas semelhantes de sinal de rádio? Adoraria saber qual foi o problema e como sua oficina o consertou. Quaisquer dicas ou experiências me ajudariam a entender com o que estou lidando.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

RikaWag87

Olá! Tive um problema bastante semelhante com o meu BMW i4 de 2019 (também tive um BMW iX antes). Tenho alguma experiência a trabalhar em carros, principalmente em manutenção básica. No ano passado, a receção do meu rádio deixou de funcionar completamente e também estava a receber aquelas mensagens de erro irritantes. Levei-o à minha oficina habitual e foi-me diagnosticado um módulo de antena defeituoso. A reparação não foi muito complicada, mas foi necessário equipamento de diagnóstico especial. Custou-me cerca de 255 euros, incluindo peças e mão de obra. Qual é o ano exato do modelo e o nível de acabamento? Além disso, está a receber algum código de erro específico? Pode ajudar a identificar se é o mesmo problema que eu tive. Seria bom saber se está a ter este problema apenas com o DAB ou também com o rádio FM.

(Traduzido de Inglês)

StefanSchwarzFan (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência! O meu é o i3 Hybrid de 2017 com cerca de 139665 KM no relógio. Na verdade, está a acontecer tanto com DAB como com FM. É bastante irritante, pois adoro ouvir rádio durante as minhas deslocações. O carro acabou de ser reparado no mês passado e tudo o resto parece estar a funcionar bem. Vou falar com a minha oficina sobre o módulo da antena, parece que pode ser o mesmo problema. Notou algum outro sintoma antes de o seu rádio morrer completamente? E, no seu caso, a reparação foi efectuada ao abrigo da garantia?

(Traduzido de Inglês)

RikaWag87

Olá de novo! Obrigado pelos detalhes adicionais sobre seu i3. Na verdade, pensando no meu problema, eu também tive problemas com DAB e FM antes de ele morrer completamente. Lembro que começou com quedas ocasionais de sinal, especialmente quando eu dirigia em velocidades mais altas. Então piorou progressivamente ao longo de cerca de duas semanas até parar de funcionar completamente. Como sua quilometragem é bem parecida com a minha quando o problema ocorreu (eu estava em torno de 145.000 km), está parecendo cada vez mais o mesmo problema de módulo de antena que eu tive. Infelizmente, o meu não estava mais na garantia, eu já tinha passado alguns meses do período de garantia estendida quando aconteceu. Vale a pena verificar o status da sua garantia, você pode ter mais sorte do que eu! Uma coisa que esqueci de mencionar na minha primeira resposta, antes de consertar, tentei desconectar a bateria por cerca de 30 minutos para reiniciar o sistema (como o velho truque de "desligar e ligar novamente"). Não resolveu o problema, mas apagou temporariamente as mensagens de erro por algumas horas. Pode valer a pena tentar enquanto você espera para levá-lo à oficina. Só por curiosidade, você notou alguma correlação entre os problemas do rádio e as condições climáticas? O meu parecia agir mais durante o tempo úmido, o que faz sentido agora, sabendo que era um problema de módulo de antena.

(Traduzido de Inglês)

StefanSchwarzFan (Autor)

Realmente aprecio a resposta detalhada! Uau, isso é interessante sobre a correlação climática, agora que você mencionou, notei que a recepção piora durante os dias chuvosos. E sim, eu tive exatamente os mesmos sintomas com quedas de sinal em altas velocidades antes de morrer completamente! É como se você estivesse descrevendo os problemas do meu carro em detalhes. Acabei de verificar o status da minha garantia, infelizmente, já passei do período de cobertura. Acho que terei que engolir os custos do reparo. Definitivamente tentarei o truque de desconexão da bateria que você sugeriu enquanto espero minha consulta na oficina na semana que vem. Mesmo que seja temporário, ter rádio por algumas horas seria melhor do que nada! Muito obrigado por todas as informações sobre o módulo de antena. Realmente ajuda a saber com o que posso estar lidando. Pelo menos agora posso ir à oficina com alguma ideia de qual pode ser o problema e o custo potencial. É sempre melhor saber o que esperar do que ir às cegas!

(Traduzido de Inglês)

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