Sistema de áudio BMW i4 fica silencioso: proprietários compartilham soluções

Como proprietário de um BMW iX3 de 2021, tive problemas quase idênticos no mês passado. Os sintomas eram exatamente os mesmos: o rádio DAB estava a falhar, o sistema de áudio estava a falhar e havia mensagens de erro constantes. Afinal, era de facto um defeito da antena. Levei-o à oficina e diagnosticaram um módulo de antena defeituoso e problemas de ligação com a unidade de controlo principal. A reparação envolveu a substituição do conjunto da antena e a recalibração do sistema de informação e lazer. Não é uma reparação complexa, mas exigiu ferramentas de diagnóstico específicas. Normalmente, não se trata de um problema grave, mas requer a devida atenção, uma vez que está ligado ao sistema de comunicação principal do automóvel. Após a reparação, tudo funciona na perfeição, sem mais falhas ou mensagens de erro. A minha sugestão é que o carro seja verificado num centro de assistência certificado, uma vez que este possui o equipamento de diagnóstico adequado para estes modelos eléctricos.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Realmente útil saber que não sou o único lidando com esse problema de antena. Ótimo que você conseguiu resolver. Uma pergunta rápida, você se lembra aproximadamente de quanto o reparo lhe custou? Além disso, tudo tem funcionado bem desde o conserto, ou você notou alguma outra pequena peculiaridade surgindo? Tentando descobrir o que posso ter em termos de custo e se devo esperar quaisquer outros problemas relacionados. Obrigado novamente!

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! É com prazer que vos dou as novidades! Sim, tudo tem estado a funcionar perfeitamente bem desde que o arranjei, nem um único problema com o rádio ou o sistema de entretenimento. A reparação custou-me 255 euros no total, incluindo o novo módulo de antena e a mão de obra. O sinal é agora muito nítido e estou realmente espantado com o facto de a receção do rádio ser muito melhor do que antes. No início, estava preocupado com a possibilidade de surgirem outros problemas, mas já passaram várias semanas e a correção parece ter resolvido tudo por completo. O rádio DAB funciona na perfeição, não há mais cortes de áudio invulgares e aquelas mensagens de erro irritantes desapareceram de vez. Estou muito contente por ter ido em frente e ter resolvido o problema! Para ser honesto, valeu cada cêntimo só para ter um sistema a funcionar corretamente outra vez. Se estiver a sentir os mesmos sintomas, recomendo vivamente que faça uma verificação. Estes BMWs modernos são carros fantásticos, mas quando a tecnologia funciona mal, é melhor arranjá-la imediatamente. Gostaria de saber como correm as coisas se decidir mandar reparar o seu!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por todos os detalhes sobre o custo do reparo e as informações de acompanhamento! Finalmente, mordi a bala e levei meu carro ao mecânico ontem. Você estava certo, era o módulo da antena que estava causando todos os problemas. O custo do reparo foi semelhante ao que você pagou, cerca de 280 € no total. O mecânico foi super profissional e consertou em poucas horas. Eles também fizeram uma verificação de diagnóstico completa e não encontraram outros problemas, o que foi um alívio. O sistema de som está funcionando perfeitamente agora, rádio cristalino, sem mais mensagens de erro e o sistema de entretenimento voltou ao normal. Estou muito feliz por ter perguntado aqui primeiro. Me salvou de me estressar muito com isso e me deu confiança para resolver. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, era exatamente o que eu precisava ouvir!

(Traduzido de Inglês)