Sistema de Áudio do T-Roc Avariado: Ecrã Funciona, Mas Sem Som

Tive o mesmo problema de silêncio de rádio com meu VW Golf TSI 2016. O sistema de som morreu completamente, apesar da unidade principal parecer funcionar normalmente. Após verificações de diagnóstico, descobriu-se que o módulo do amplificador havia falhado, o que é um problema comum nesses modelos. O amplificador se conecta a todos os alto-falantes do carro e, quando falha, você obtém uma falha de áudio total em vez de apenas problemas parciais nos alto-falantes. O reparo envolveu a substituição da unidade do amplificador e sua recodificação para funcionar com a eletrônica do veículo. Não é um trabalho de faça você mesmo, pois requer ferramentas de diagnóstico e equipamentos de codificação específicos. O problema do Bluetooth também foi resolvido após a substituição do amplificador. Isso é considerado um reparo elétrico sério, pois afeta toda a infraestrutura de áudio. Se seu T-Roc apresentar sintomas semelhantes, o sistema liga, mas não há som em nenhuma saída (áudio USB, rádio ou Bluetooth), provavelmente é o mesmo problema do amplificador. Vale a pena notar que o problema é diferente de danos aos alto-falantes, que geralmente afetam apenas um canal ou criam som distorcido em vez de silêncio completo. Recomenda-se que um técnico certificado verifique, pois um reparo incorreto pode afetar outros sistemas eletrônicos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela informação detalhada sobre a substituição do amplificador. Acabei de fazer o mesmo reparo no meu T-Roc e o problema de silêncio total do rádio está agora resolvido. O áudio USB e o Bluetooth estão a funcionar perfeitamente novamente. Quanto acabou por pagar pela reparação? Estou a questionar-me se os custos de reparação foram semelhantes. Além disso, teve algum outro problema com o sistema de som desde que o amplificador foi substituído?

(Traduzido de Inglês)

Finalmente tive oportunidade de atualizar sobre o reparo do meu Golf. O sistema de áudio tem funcionado perfeitamente desde que foi consertado, sem mais distorção de som ou problemas de silêncio no rádio. A substituição do amplificador resolveu completamente o problema. O meu custo de reparação foi na verdade inferior ao seu, a 280€, o que cobriu o altifalante de graves defeituoso que estava a causar a falha completa de áudio. Depois de substituído, todas as saídas de som voltaram a funcionar perfeitamente, incluindo a entrada auxiliar e a ligação Bluetooth. Já passaram cerca de 8 meses desde o reparo e não tenho experimentado nenhum outro problema com o sistema de som. A qualidade de áudio é mesmo melhor do que antes, particularmente a resposta dos graves. Parece que o altifalante original provavelmente estava a deteriorar-se durante algum tempo antes de falhar completamente. Bom saber que o seu T-Roc também voltou ao normal. Estas falhas no sistema de áudio podem ser frustrantes, mas pelo menos é geralmente uma solução única quando feita corretamente.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo conselho útil. Finalmente recuperei o meu T-Roc da oficina hoje. O controlo de volume e todo o sistema de som estão a funcionar perfeitamente agora. Acontece que a minha reparação foi mais cara, 450€ no total. O mecânico encontrou um amplificador defeituoso e cablagem danificada nas colunas do carro. Disse que o problema na cablagem provavelmente causou a avaria do amplificador. A experiência foi muito melhor do que as minhas visitas anteriores a mecânicos. Eles diagnosticaram o problema rapidamente e tiveram o meu carro de volta em apenas 2 dias. Estou realmente impressionado com o quão minuciosos foram ao testar todas as entradas e saídas de áudio antes de devolver o veículo. Tenho que dizer que a qualidade do som melhorou notavelmente em relação a antes. O áudio USB e o rádio estão agora cristalinos. Acho que por vezes estes problemas acabam por ser bênçãos disfarçadas. Definitivamente vou ficar com esta oficina para futuras reparações. É bom finalmente ter um mecânico de confiança que faz um trabalho de qualidade sem tentar vender serviços desnecessários.

(Traduzido de Inglês)