Sistema de Áudio Nivus Inoperante: Necessário Reparar Perda Total de Som

No mês passado, liderei com um problema semelhante no sistema de áudio do meu VW T-Cross de 2019. O sistema de som parou completamente de funcionar, incluindo a entrada auxiliar e a conectividade Bluetooth. Após o diagnóstico, o problema foi rastreado até um fusível do amplificador de áudio principal queimado, que também afetou a fonte de alimentação da unidade principal. A causa raiz foi, na verdade, um curto-circuito no chicote de fiação atrás do painel, onde alguns cabos tinham desgastado o isolamento. Isso acabou sendo mais grave do que o esperado, porque o acesso à fiação exigiu a remoção de vários componentes do painel. O reparo envolveu a substituição da seção de fiação danificada e a instalação de uma nova unidade amplificadora, uma vez que a original havia sido danificada pelo curto-circuito. A distorção do som estava presente por cerca de uma semana antes da falha completa, o que geralmente é um sinal de alerta de problemas elétricos que se desenvolvem no sistema de áudio. Com base na sua descrição, isso parece muito semelhante e provavelmente requer um diagnóstico profissional, pois afeta todas as saídas de áudio simultaneamente. Para o seu Nivus, recomendo verificar primeiro os fusíveis e, em seguida, fazer um diagnóstico elétrico completo dos componentes do sistema de áudio. Esses sintomas raramente se resolvem sozinhos e geralmente indicam um problema elétrico subjacente que precisa ser resolvido antes que ocorram danos mais extensos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Essa situação do chicote de fiação danificado parece mesmo semelhante ao que estou a experimentar agora. Antes do meu sistema de áudio ficar completamente silencioso, também reparei alguma distorção de som e problemas inconsistentes de controlo de volume. Lembra-se aproximadamente de quanto foi o custo total da reparação? Também estou a pensar se teve algum problema de conectividade de áudio desde que o arranjou? Quero mesmo evitar múltiplas viagens à oficina, se possível. Vou mesmo verificar esses fusíveis primeiro. Com as colunas a permanecerem completamente silenciosas em todas as entradas, estou preocupado que possa ser o mesmo problema de fiação que descreveu.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por perguntar sobre o acompanhamento. Desde que reparei o meu T-Cross, o sistema de áudio tem funcionado impecavelmente, sem problemas de controlo de volume ou de silêncio da rádio. A qualidade do som voltou ao normal e todas as funções de entrada auxiliar estão a funcionar perfeitamente. A reparação custou-me 280€, especificamente para substituir um altifalante de graves defeituoso, que acabou por ser o verdadeiro culpado, em vez do chicote de fios que eu inicialmente suspeitava. O mecânico descobriu isso durante a verificação de diagnóstico. Foi uma reparação simples assim que identificaram o verdadeiro problema. A distorção de som que mencionou corresponde definitivamente ao que experimentei antes da falha completa. Fazer a verificação cedo foi a decisão certa, estes problemas tendem a piorar se não forem resolvidos. Desde a reparação, há três meses, não tive de voltar à oficina para quaisquer problemas relacionados com o áudio. Embora a minha suposição inicial sobre a fiação estivesse errada, ter um profissional a diagnosticar o problema exato poupou tempo e evitou potenciais danos a outros componentes de áudio. Vale definitivamente a pena fazer a verificação por alguém que possa testar adequadamente todo o sistema de som.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo conselho útil. Levei o meu Nivus a um mecânico certificado ontem. O diagnóstico mostrou um módulo amplificador avariado que causou a paragem completa do sistema de áudio. A distorção sonora constante que notei anteriormente revelou-se ser o primeiro sinal de aviso. A reparação foi surpreendentemente rápida, demorou cerca de 2 horas no total. O custo foi de 320€, incluindo peças e mão de obra. O mecânico também verificou todas as ligações de áudio USB e as portas de entrada auxiliar enquanto o sistema estava desmontado. De volta à estrada agora com qualidade de som perfeita em todas as entradas. O controlo de volume funciona novamente sem problemas e já não há silêncios de rádio ou problemas de ligação. Estou mesmo satisfeito por não ter esperado mais para o arranjar, pois o técnico mencionou que poderia ter afetado outros componentes elétricos se não fosse verificado. Experiência muito melhor do que as minhas visitas anteriores a oficinas de reparação. Às vezes, encontrar o mecânico certo faz toda a diferença. Voltarei certamente a esta oficina para futuras manutenções do sistema de áudio.

(Traduzido de Inglês)