Alerte multiple de siguranță VW: Alertă defecțiune capotă activă

Ca proprietar de Volkswagen cu experiență în reparații practice, m-am confruntat cu probleme aproape identice la VW Arteon Hybrid 2019. Activarea simultană a mai multor sisteme de siguranță ale mașinii a indicat un senzor de accelerație defect, care servește ca componentă de detectare a coliziunilor. Principalele simptome au coincis exact cu ale dumneavoastră: martorul de avertizare airbag, alerte capota activă și avertismentele actuatorului, toate declanșându-se fără niciun impact real. Rețeaua de senzori ai mașinii a interpretat acest lucru ca o defecțiune a sistemului, mai degrabă decât o coliziune reală. Procesul meu de reparație: Am efectuat teste de diagnosticare pentru a confirma defecțiunea senzorului de impact, a necesitat înlocuirea unității senzorului de impact frontal, costul total al reparației a fost de 315 €, inclusiv programarea, a remediat toate luminile de avertizare și a restabilit funcționarea corectă a sistemului de siguranță. Atelierul a confirmat că aceasta este o problemă cunoscută care afectează anumite modele VW cu configurații similare ale sistemului de siguranță. Pentru a oferi îndrumări mai specifice cu privire la cazul dumneavoastră, ați putea împărtăși: kilometraj curent, dacă avertismentele apar constant sau intermitent, dacă s-a efectuat recent întreținere, dacă observați problemele mai mult în anumite condiții de conducere. Aceste alerte ale sistemului de siguranță necesită cu siguranță atenție, deoarece indică o posibilă compromitere a funcțiilor critice de detectare a coliziunilor. Vă recomand să verificați cât mai curând posibil pentru a vă asigura că toate sistemele de protecție rămân pe deplin funcționale.

(Tradus din Engleză)

Ultima service a fost efectuată la 143000 km, iar simptomele au început să apară la scurt timp după aceea. Acum, avertismentele sunt constante și nu intermitente, așa cum s-a menționat inițial. Diagnosticarea electronică a mașinii la atelierul meu obișnuit a arătat mai multe erori de senzori, dar nu au reușit să identifice sursa exactă. Am programat o vizită pentru a verifica senzorul de accelerație, pe baza experienței dumneavoastră, mai ales că sistemele de siguranță pentru pietoni trebuie să funcționeze corect. Doresc să evit înlocuirea întregului set de senzori, dacă este posibil, deoarece ar fi destul de costisitor.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare despre cronologia problemelor. Avertizările constante se aliniază cu siguranță cu ceea ce am experimentat și eu, problemele cu senzorii mei devenind și ele permanente, nu intermitente, după defecțiunile inițiale. Întrucât simptomele dumneavoastră au apărut după service, rugați atelierul să verifice dacă s-au efectuat lucrări în zona încuietorii capotei sau a senzorilor de impact frontal. Uneori, deconectarea componentelor pentru alte reparații poate declanșa aceste defecțiuni ale sistemului. În cazul meu, diagnosticarea inițială a arătat, de asemenea, mai multe erori ale senzorilor, similar cu ale dumneavoastră. Cu toate acestea, înlocuirea doar a senzorului de accelerație a rezolvat toate avertizările. Înlocuirea întregului set de senzori nu a fost necesară, ceea ce a economisit costuri semnificative. Câteva aspecte tehnice din experiența mea de reparație: Sistemul de detectare a coliziunii a necesitat recalibrarea după înlocuirea senzorului, Atelierul a avut nevoie de instrumente de diagnosticare VW specifice pentru a reseta toate codurile de eroare ale sistemului, Testarea electronicii auto a confirmat restabilirea completă a funcțiilor de siguranță Natura constantă a avertizărilor dumneavoastră sugerează o problemă hardware, mai degrabă decât una software. Aceasta se potrivește cu tiparul pe care l-am întâlnit înainte de a identifica senzorul defect. Aș recomanda cu insistență verificarea senzorului de accelerație mai întâi, înainte de a lua în considerare reparații mai ample. Sistemul de protecție a pietonilor se bazează foarte mult pe datele precise ale senzorilor, astfel încât rezolvarea rapidă a problemei este importantă pentru menținerea funcționării corecte a siguranței.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat despre senzorul defect ca fiind probabil vinovatul. Simptomele care se potrivesc cu experiența dumneavoastră sunt foarte utile. Tocmai am dus mașina la verificare la reprezentanță astăzi, iar diagnosticul lor se potrivește exact cu ceea ce ați descris, un senzor de accelerație defect care provoacă defecțiunea sistemului de detectare a coliziunilor. Devizul de reparație a fost de 295 € pentru piese și manoperă, puțin mai puțin decât ceea ce ați plătit. Au confirmat că pot înlocui doar senzorul individual, nu întregul ansamblu, ceea ce este o ușurare. Au menționat, de asemenea, necesitatea unei recalibrări complete a sistemului de siguranță după reparație, așa cum ați menționat. Am programat lucrările pentru săptămâna viitoare. Consilierul de service mi-a asigurat că acest lucru va rezolva toate luminile de avertizare și va restabili funcționarea corectă a funcțiilor de siguranță pentru pietoni și a mecanismelor de închidere a capotei. Apreciez foarte mult explicația detaliată a procesului de reparație, m-a ajutat să înțeleg exact ce trebuia reparat și mi-a dat încredere în soluția propusă, mai degrabă decât să mă confrunt cu o înlocuire completă a sistemului mult mai costisitoare.

(Tradus din Engleză)