Buick Encore Audio mort: eșec complet al sistemului audio

Am avut exact aceeași problemă de conectivitate audio cu Buick Enclave 2019 iarna trecută. Am ceva experiență de lucru la întreținerea de bază a mașinii, dar reparațiile sistemului audio au fost cu siguranță dincolo de nivelul meu de calificare. Inițial am crezut că este vorba de controlul volumului sau de unitatea principală, dar după ce am dus-o la un atelier, au diagnosticat un difuzor de bas complet defect care a provocat un scurtcircuit în întregul circuit audio. Difuzoarele mașinii nu produceau niciun sunet indiferent de sursa de intrare, exact ca în situația dvs. Repararea a implicat înlocuirea difuzorului defect și verificarea tuturor conexiunilor cablurilor din sistemul audio. Costul total s-a ridicat la 280 pentru piese și manoperă, care a inclus timpul de diagnosticare. După reparație, toate funcțiile audio au revenit la normal, inclusiv radioul, USB și conectivitatea Bluetooth. Pentru a oferi sfaturi mai specifice pentru cazul dumneavoastră, ați putea să ne spuneți: Ați observat crepitații sau distorsiuni înainte ca sunetul să înceteze complet? Problema a început brusc sau treptat? Există mesaje de eroare pe afișajul sistemului infotainment? Ați efectuat recent lucrări la sistemul electric? Aceste detalii vă vor ajuta să determinați dacă vă confruntați cu o defecțiune similară a difuzoarelor sau poate cu o altă problemă a componentelor sistemului audio.

(Tradus din Engleză)

Kilometraj: 126260 KM, ultimul service la 125000 KM Sunetul a încetat să funcționeze complet fără nicio distorsiune a sunetului sau semne de avertizare anterioare. Totul a fost în regulă în timpul navetei mele de dimineață, dar când am pornit mașina după serviciu, a existat o tăcere radio totală. Pe afișaj nu apare niciun mesaj de eroare și nu am avut nicio lucrare electrică efectuată recent. Sistemul recunoaște atunci când conectez dispozitive prin Bluetooth sau USB audio, dar nu se aude niciun sunet, indiferent de setările controlului volumului. Pe baza experienței dvs., situația pare similară cu a mea. Costul reparației pare rezonabil dacă este doar o problemă a difuzoarelor. Va fi verificat de un profesionist, deoarece problema afectează toate sursele audio.

(Tradus din Engleză)

Mulțumim pentru aceste detalii suplimentare, se pare că am avut experiențe foarte asemănătoare cu Buick-urile noastre. Eșecul brusc fără semne de avertizare se potrivește exact cu ceea ce s-a întâmplat cu al meu. Faptul că intrarea dvs. auxiliară și conexiunile Bluetooth sunt recunoscute, dar nu produc sunet prin difuzoarele mașinii indică o problemă hardware mai degrabă decât o eroare software. În cazul meu, difuzorul de bas defect a creat un circuit deschis care a împiedicat orice ieșire de sunet, în ciuda faptului că controlul volumului și unitatea principală funcționează normal. Deoarece kilometrajul dvs. este similar cu cel al meu atunci când a apărut problema (eram în jur de 130000 KM), iar simptomele sunt identice, aș pune pariu că aveți de-a face cu aceeași defecțiune a difuzorului. Sistemul de sunet din aceste modele pare să aibă acest punct slab. Un test rapid pe care îl puteți încerca înainte de a o introduce: deconectați bateria timp de aproximativ 10 minute pentru a reseta complet sistemul audio. Acest lucru elimină eventualele probleme de software. Dacă distorsiunea sunetului persistă după reconectare, confirmă că probabil că aveți de-a face cu o problemă hardware ca și mine. Reparația ar trebui să fie simplă pentru orice magazin familiarizat cu sistemele de sunet Buick. Asigurați-vă că verifică toate conexiunile difuzoarelor în timp ce sunt acolo, împiedicând probleme similare să apară cu alte difuzoare de pe linie.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru ajutor! După ce am deconectat bateria așa cum s-a sugerat și încă nu am sunet, am dus-o astăzi la un magazin local. Ai avut dreptate, au găsit un difuzor defect care provoacă probleme cu întregul sistem de sunet. Devizul de reparație este puțin mai mare la 320 Euro din cauza ratelor de muncă, dar măcar știu cu ce am de-a face acum. Ei au menționat că trebuie să comande piesa care va dura câteva zile, dar apoi ar trebui să fie o soluție destul de rapidă. Mă bucur foarte mult să știu că aceasta este o problemă cunoscută cu o soluție simplă, mai degrabă decât o problemă electrică majoră. Va raporta odată ce totul funcționează din nou pentru a confirma remedierea a restabilit toate funcțiile audio, inclusiv conexiunile audio Bluetooth și USB. Pașii de depanare și detaliile de reparație împărtășite aici au fost foarte utile pentru a înțelege problema înainte de a o aborda. Foarte apreciat!

(Tradus din Engleză)