Defect la scaunul electric VW Virtus: Proprietarul caută sfaturi pentru reparații

Având o problemă similară cu VW Jetta 2021 al meu, vă pot împărtăși experiența mea. Scaunele electrice de pe partea pasagerului au încetat brusc să mai funcționeze, afișând un mesaj de eroare exact ca al dumneavoastră. După o depanare de bază, atelierul meu a identificat faptul că o baterie puternic descărcată cauza defectarea funcțiilor scaunului electric. Comutatorul și comenzile scaunului erau în regulă, dar sistemul se proteja prin oprirea funcțiilor de alimentare neesențiale. Reparația a implicat: Diagnosticare completă a bateriei, Înlocuirea bateriei, Resetarea sistemului pentru scaunele electrice, Testarea tuturor funcțiilor de reglare a scaunului. Costul total a fost de 290 € pentru piese și manoperă. Repararea a durat aproximativ 2 ore, iar toate funcțiile scaunului electric au revenit la normal după înlocuirea bateriei. Pentru a oferi îndrumări mai specifice, ați putea împărtăși: Se aprinde martorul de avertizare al bateriei pe tabloul de bord? Ați observat alte probleme electrice? Când au încetat să mai funcționeze comenzile scaunului auto, treptat sau brusc? Există alte funcții electrice care nu funcționează corect? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dumneavoastră se potrivește cu ceea ce am experimentat cu vehiculul meu.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat cu privire la problema ajustării scaunului. Am efectuat revizia periodică săptămâna trecută la 43943 km, și s-a făcut o verificare completă a sistemului electric. Scaunul pasagerului a încetat să mai funcționeze destul de brusc ieri, fără semne de avertizare. Interesant este că bateria și toate celelalte componente electrice funcționează perfect, fără martori de avertizare sau probleme cu alte sisteme. Doar comenzile electrice ale scaunului din dreapta sunt complet moarte, în timp ce scaunul șoferului funcționează normal. De asemenea, lipsește sunetul de clic la apăsarea comutatorului scaunului, ceea ce mă face să cred că ar putea fi o problemă diferită de cea pe care ați întâmpinat-o cu bateria dumneavoastră. Ar putea aceasta să indice mai degrabă un modul de comandă al scaunului sau o cablare defectă?

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare despre problema scaunului pasagerului. Simptomele pe care le descrii sunt într-adevăr diferite de experiența mea legată de baterie, mai ales că celelalte sisteme electrice funcționează bine. Lipsa sunetului de clic atunci când se operează comenzile scaunului este deosebit de relevantă. În cazul meu, chiar și cu bateria descărcată, comutatorul încă făcea un clic audibil. Situația dumneavoastră pare mai degrabă o defecțiune a motorului scaunului sau a modulului de comandă. După ce m-am ocupat de diverse probleme cu scaunele electrice la VW-ul meu, iată cele mai probabile cauze, pe baza descrierii dumneavoastră: Modul de comandă a scaunului defect, Cablaj electric rupt sub scaun, Ansamblu motor scaun defect, Panou comutator defect. Repararea în aceste cazuri costă de obicei între 350-600€, în funcție de componenta care trebuie înlocuită. Cea mai frecventă soluție este înlocuirea unității complete a motorului scaunului, deoarece piesele individuale nu sunt adesea reparabile. Având în vedere că mașina dumneavoastră este model 2023, aceasta ar trebui acoperită de garanție. Aș sugera insistent ca dealerul să efectueze o diagnoză completă a sistemului de scaune electrice pentru a identifica exact componenta defectă. Ați verificat dacă scaunul se mișcă deloc sau dacă este complet inoperant în toate direcțiile? Această informație ar putea ajuta la restrângerea cercului de suspecți, dacă este vorba de un singur motor sau de întregul sistem de comandă.

(Tradus din Engleză)

O scurtă actualizare privind problema cu reglarea scaunului: Am testat toate direcțiile de ajustare a scaunului și scaunul rămâne complet nereactiv, indiferent de comenzile pe care le folosesc. Nicio mișcare, niciun sunet, nimic de la scaunul pasagerului din mașină. Am programat o programare de service în garanție, deoarece mașina este încă acoperită. Consultantul de service a menționat că au văzut defecțiuni similare ale scaunelor electrice la alte modele noi, adesea legate de modulul de control. Vor efectua o diagnosticare completă a cablajului scaunului și a sistemelor electrice. Voi actualiza după ce vor identifica și repara cauza exactă a defecțiunii scaunului pasagerului. Sper cu adevărat că este doar modulul de control și nu o problemă de cablare mai complexă care ar putea dura mai mult timp pentru a fi reparată. Vă mulțumesc că m-ați ajutat să înțeleg potențialele probleme, contribuția dumneavoastră m-a ajutat cu siguranță să explic mai bine simptomele departamentului de service.

(Tradus din Engleză)