Defecțiune ștergătoare VW Touran: Alertă problemă întrerupător

M-am confruntat cu o problemă foarte similară la VW Golf 1.6 pe benzină din 2006, acum aproximativ un an. Având o oarecare experiență în întreținerea auto basică, am verificat mai întâi sigurantele, dar toate erau bune. Simptomele erau identice: defecțiune completă a ștergătoarelor și un cod de eroare. Senzorul de ploaie funcționa corect, dar ștergătoarele parbrizului nu răspundeau la nicio comandă, nici manuală, nici automată. După ce am verificat singur conexiunile la cablaj și nu am găsit nimic evident, am dus mașina la un atelier. Au diagnosticat o conexiune defectă în ansamblul comutatorului ștergătoarelor din coloana de direcție. Reparația a implicat înlocuirea unității complete a comutatorului de semnalizare și ștergătoare, care găzduiește și funcțiile de control al vitezei de croazieră. Costul total a fost de 95 € inclusiv manopera. Reparația a durat aproximativ o oră și a funcționat perfect de atunci. Înainte de a sugera soluții mai specifice, ați putea împărtăși: Face sistemul de ștergătoare zgomot atunci când este activat? Sunt afectate atât ștergătoarele față, cât și cele spate? Pompa de lichid spălător mai funcționează? Ați verificat dacă siguranțele sunt intacte? Aceste informații suplimentare ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu sau dacă ar putea fi altceva în sistem.

(Tradus din Engleză)

Confirmat la ultima mea verificare, luna trecută, că motorul ștergătorului în sine funcționează corect. La testare, se aude un ușor clic la activarea ștergătoarelor, dar acestea nu se mișcă. Sunt afectate atât ștergătoarele față, cât și cele spate, iar pompa lichidului de spălare nu funcționează nici ea. Am verificat toate siguranțele și sunt intacte. Conectorul cablajului electric la coloana de direcție prezintă o anumită uzură, așa că experiența dumneavoastră cu ansamblul comutatorului este foarte pertinentă. Butonul de control al vitezei de croazieră a funcționat și el defectuos recent, ceea ce pare să indice aceeași unitate de comutare de pe coloana de direcție ca fiind vinovată. Având în vedere tipurile de vehicule și simptomele similare, voi programa o întâlnire la un atelier pentru a verifica ansamblul comutatorului de semnalizare și ștergătoare. Vă mulțumesc pentru confirmarea costurilor rezonabile de reparație, îmi făceam griji că ar putea fi vorba de motorul ștergătoarelor, care este mai scump.

(Tradus din Engleză)

Mă bucur să aud vești despre rezultatele diagnosticului. Zgomotul de clic fără mișcare, combinat cu faptul că ambele ștergătoare, față și spate, sunt afectate, se potrivește cu siguranță simptomelor pe care le-am experimentat. Pompa de spălare nefuncțională și tempramentul controlului de viteză de croazieră confirmă și mai mult faptul că este probabil aceeași problemă cu ansamblul comutatorului coloanei de direcție. Uzura pe care ați observat-o la punctul de conectare a cablajului este un punct slab obișnuit la aceste modele. Unitatea comutatorului de semnalizare și ștergătoare are tendința de a dezvolta probleme de contact după ani de utilizare, afectând mai multe funcții care trec prin acel ansamblu. Deoarece motorul ștergătoarelor a fost confirmat ca fiind funcțional, vizita dumneavoastră la atelier ar trebui să fie simplă. Asigurați-vă că verifică temeinic conexiunile cablajului în timp ce înlocuiesc unitatea comutatorului, deoarece uneori uzura se poate extinde la pinii conectorului. Costurile reparației ar trebui să fie similare cu cele pe care le-am plătit eu (95 €), deși tarifele ar fi putut să se schimbe ușor. Lucrarea durează, de obicei, aproximativ o oră odată ce au piesele la îndemână. Rețineți că, dacă cablajul prezintă o uzură semnificativă, este posibil să recomande înlocuirea acelei secțiuni, ceea ce ar putea majora costul. Aș fi interesat să aud cum decurge reparația, mai ales dacă descoperă probleme suplimentare în timpul reparației.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc că mi-ai confirmat suspiciunile. Simptomele pe care le-ai enumerat indică clar un defect al ansamblului comutatorului ștergătoarelor, în special pompa spălătorului nefuncțională și zgomotul de clic. Faptul că și controlul de viteză este defect este un indicator clar, deoarece împart aceeași unitate de comutare în coloana de direcție. Voi programa reparația săptămâna viitoare. Costul de 95 € citat pentru înlocuirea comutatorului ștergătoarelor pare rezonabil, deși le voi cere să inspecteze cu atenție conexiunile cablajului electric cât timp sunt acolo. Este mai bine să se remedieze orice cablare uzată acum decât să apară probleme mai târziu. Ștergătoarele parbrizului au fost esențiale în ultima vreme din cauza ploii, așa că sunt ușurat că pare a fi o reparație simplă, mai degrabă decât o problemă mai complexă a motorului ștergătoarelor. Voi solicita piese OEM pentru ansamblul comutatorului de semnalizare și ștergătoare pentru a asigura o potrivire și o funcționare corespunzătoare. Mulțumesc încă o dată pentru că mi-ai împărtășit experiența. Mi-a ajutat să restrâng problema și mi-a dat încredere în găsirea soluției de reparare potrivite.

(Tradus din Engleză)