Funcționare defectuoasă a masajului scaunului Tiguan, alertă sistem electric

Problema cu scaunul de masaj pe care o descrii se potrivește cu ceea ce mi s-a întâmplat la VW Arteon 2019. Până la urmă, defecțiunea comutatorului scaunului a început în mod similar, pierdere totală a funcției de masaj și mesaje de eroare. După inspecție, s-a constatat că cablajul care conectează modulul de comandă al masajului s-a slăbit din cauza mișcării constante a scaunului. Problema a afectat, de asemenea, comenzile de susținere lombară. Deși nu este o problemă mecanică majoră, a necesitat scoaterea completă a scaunelor auto pentru a accesa punctele de conectare. Repararea a implicat: Scanare diagnostic completă, Demontare ansamblu scaun, Înlocuirea conectorilor de cabluri deteriorați, Testarea tuturor funcțiilor de setare a masajului, Recalibrarea pozițiilor memoriei scaunului. Aceasta a fost o problemă destul de frecventă la acea generație de scaune de masaj VW. Soluția necesită cunoștințe specializate despre electronica scaunului, așa că este important să mergeți la un atelier familiarizat cu aceste sisteme. Deși consumatoare de timp din cauza necesității dezasamblării scaunului, nu a fost o problemă mecanică gravă care să afecteze siguranța sau funcționarea vehiculului. Asigurați-vă că verifică atât cablajul, cât și modulul de comandă al masajului în sine, deoarece defecțiunea comutatorului poate indica uneori o unitate de comandă defectă, nu doar conexiuni slabe.

(Tradus din Engleză)

Am avut probleme electrice similare cu Tiguanul meu anul trecut, super frustrant când funcțiile mașinii de lux încetează să mai funcționeze! Comutatorul scaunului și funcțiile de masaj s-au oprit complet, exact ca ale tale. De când a fost reparat, nu am avut absolut nicio problemă cu tapițeria sau sistemele electrice ale mașinii. Ți-a dat deja dealerul o ofertă de reparații? Repararea mea a fost costisitoare, 780 € pentru piese și manoperă, deoarece a trebuit să scoată complet scaunul. Aș fi curios cât te-au cotat și dacă au mai întâlnit această problemă des. Anunță-mă dacă au apărut alte probleme în timpul diagnosticului, uneori aceste probleme electrice pot duce la defectarea altor comutatoare.

(Tradus din Engleză)

Știre excelentă, tocmai m-am întors de la service și funcția scaunului de masaj funcționează din nou perfect! Problema s-a dovedit a fi mult mai simplă și mai ieftină decât se aștepta, doar 95€. Spre deosebire de cazul dumneavoastră, au găsit o conexiune defectuoasă a cablului care cauza defecțiunea comutatorului, astfel încât nu a fost necesară înlocuirea unor piese majore. Tehnicianul a menționat că acest tip de problemă la setările de masaj este destul de frecventă la aceste modele. Au reușit să o repare reconectând și asigurând cablajul slăbit fără a demonta întregul scaun auto. Scanarea diagnostică a confirmat că era doar punctul de conexiune, mai degrabă decât o problemă electrică mai complexă. Nu au fost descoperite alte probleme în timpul reparației, iar toate funcțiile scaunului funcționează acum așa cum ar trebui. Tapiseria mașinii a rămas intactă, deoarece au accesat conexiunea printr-un panou de service. Un rezultat mult mai bun decât să fie nevoie să înlocuiască componente sau să dezasambleze întreaga asamblare a scaunului.

(Tradus din Engleză)

În sfârșit, am dus-o astăzi la un service autorizat pentru verificare. Spre deosebire de dealerul care voia să înlocuiască întregul sistem al scaunului de masaj, acest mecanic a găsit problema reală în aproximativ o oră. S-a dovedit că era nevoie doar de curățarea și reconectarea conexiunii motorului scaunului, factura totală fiind de 120 €, inclusiv diagnosticarea. Mult mai bine decât experiența mea anterioară, când dealerul auto de lux a cerut 900 € pentru înlocuirea completă a întrerupătorului scaunului. Setarea de masaj funcționează perfect acum. Au găsit și au reparat chiar și un fir slăbit care cauza uneori funcționarea defectuoasă a pozițiilor de memorie ale scaunului. Mecanicul a menționat că aceste probleme electrice sunt destul de frecvente la modelele mai noi cu funcții avansate ale scaunului. O alegere bună sugerând un service specializat, au știut exact unde să caute fără a dezasambla complet ansamblul scaunului. Cu siguranță voi ține minte acest service pentru problemele viitoare. Toată reparația a durat doar o dimineață, iar ei au făcut chiar și o verificare de curtoazie a altor sisteme electrice cât timp au avut echipamentul de diagnosticare conectat.

(Tradus din Engleză)