Probleme de conectivitate a telefonului: Ghid de remediere a erorilor de sistem A1

Am avut o defecțiune similară cu A3-ul meu 2018. Ca persoană cu experiență de bază în lucrul la mașini, am încercat inițial pașii obișnuiți de depanare pe care i-ați menționat. Sistemul de aprindere și toate celelalte componente ale trenului de rulare funcționau perfect, dar modulul de conectivitate continua să arunce coduri de eroare. După ce am încercat diverse resetări și actualizări ale telefonului fără succes, am dus-o la un atelier. Tehnicianul a efectuat diagnosticarea și a constatat că problema era legată de un protocol de împerechere corupt în modulul de comunicare al mașinii. A trebuit să efectueze o resetare completă a sistemului și să actualizeze firmware-ul. Întregul proces a durat aproximativ o oră și a costat 45 de euro. Pentru a ajuta la diagnosticarea mai precisă a cazului dvs. specific, ați putea împărtăși: Care sunt codurile de eroare pe care le vedeți? Când a început problema? A existat vreo actualizare recentă de software pe telefon? Acest lucru se întâmplă cu mai multe telefoane sau doar cu unul? Ați efectuat recent lucrări la sistemul electric? Aceste informații vă vor ajuta să stabiliți dacă aveți de-a face cu aceeași cauză principală sau dacă este vorba de altceva.

(Tradus din Engleză)

A1 mea este în prezent la 196808 KM și ultimul service a fost făcut acum 2 luni. Mulțumesc pentru răspunsul detaliat. Primesc codul de eroare U0428, care a început imediat după ultima actualizare a sistemului. Testat cu mai multe telefoane (atât Android și iPhone), dar nici unul nu se conectează cu succes. Nu am avut defecțiuni electrice sau lucrări efectuate recent. Experiența dvs. sună similar, în special calendarul cu actualizările. Voi încerca să rezerv o programare de diagnosticare, deoarece pare a fi o problemă la nivel de sistem care necesită instrumente profesionale. Mă bucur să știu că remedierea a fost relativ rapidă și accesibilă în cazul tău. Atelierul a menționat dacă aceasta este o problemă comună cu sistemul MMI? De asemenea, mă întreb dacă remedierea a fost stabilă de la reparație sau dacă ați avut nevoie de ajustări ulterioare.

(Tradus din Engleză)

O actualizare rapidă a situației mele A3, de la reparația menționată anterior, conectivitatea a fost solidă, fără probleme recurente. Atelierul mi-a spus de fapt că acesta este un model cunoscut cu sistemul MMI, în special după anumite actualizări de software. Codul de eroare U0428 pe care l-ați menționat este exact ceea ce afișa mașina mea. Este legat mai degrabă de modulul de comunicare decât de orice defecțiuni electrice ale sistemului principal. Uitându-mă la kilometrajul dvs. și la istoricul de service, este foarte similar cu ceea ce am experimentat eu. Un lucru demn de remarcat, după reparație, tehnicianul a recomandat menținerea sistemului MMI actualizat numai prin canale oficiale. Aparent, actualizările de la terți pot intra uneori în conflict cu sistemele electrice de bază ale mașinilor. În cazul meu, problema inițială provenea de la o secvență de actualizare coruptă. Au trecut 8 luni de la remediere, iar sistemul se potrivește acum perfect cu telefoanele mele personale și de serviciu. Diagnosticul inițial de 45 de euro și reparația au fost suficiente, fără a fi nevoie de vizite ulterioare. Asigurați-vă doar că atelierul dvs. are experiență cu problemele specifice MMI, deoarece acestea sunt destul de diferite de depanarea electrică standard.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru împărtășirea acestor rezultate pe termen lung. Este reconfortant să aud că reparația dvs. a rezistat bine timp de 8 luni fără probleme. Obținerea aceluiași cod de eroare U0428 confirmă cu siguranță că avem de-a face cu probleme similare. Tocmai am rezervat o întâlnire pentru săptămâna viitoare cu un atelier specializat în sistemele MMI. Evaluarea lor inițială se potrivește cu ceea ce ai descris despre secvențele de actualizare corupte fiind o cauză comună. Au oferit aproximativ 50 de euro pentru diagnosticare și reparație, ceea ce pare rezonabil pe baza experienței dvs. Voi urma cu siguranță sfatul de a rămâne doar la actualizările oficiale. Este logic ca modificările aduse de terți să poată cauza probleme de conectivitate, mai ales că transmiterea de date între telefon și sistemul mașinii trebuie să fie calibrată cu precizie. Vă mulțumim din nou pentru că ați prezentat experiența dvs. în detaliu. Într-adevăr ajutat restrânge problema și pentru a evita pierderea de timp pe depanare de bază care nu ar fi fixat defecțiunea de sistem de bază.

(Tradus din Engleză)