Celg15

Probleme persistente cu Skoda Kamiq: Ar trebui să cer o mașină nouă?

Salut tuturor, am un Skoda Kamiq nou din 2024 cu 11.000 km. Din a patra lună, s-a aprins martorul motorului și am 3 luni cu această problemă fără rezolvare. Atelierul a menționat o defecțiune a injectorului, dar au atribuit-o "problemelor de software". De aproape o lună, mașina a început să se zguduie la accelerare și să dea în schimbări pe șosea. Deși au schimbat cei 4 injectoare, acum apare o eroare EPC. Atenția a fost deficitară și nu mi-au oferit un autoturism de înlocuire. Îmi fac griji că motorul este avariat și că, odată ieșit din garanție, nu voi putea face nimic. Ar trebui să cer o mașină nouă? Apreciez orice sfat sau experiență similară. Mulțumesc anticipat!

(Tradus din Spaniolă)

Un Skoda Kamiq nou, 2024, cu 11.000 km, are probleme persistente, inclusiv martorul "Check Engine", smucituri la accelerație și eroare EPC. Inițial atribuite unor defecțiuni ale injectorilor și problemelor de software, atelierul a înlocuit toți injectorii, dar problemele persistă. Serviciul prost și lipsa unui autoturism de înlocuire ridică îngrijorări cu privire la posibilele deteriorări ale motorului și la revendicările viitoare în garanție. Se sugerează solicitarea unei verificări diagnostice complete a sistemului de accelerație, documentarea tuturor interacțiunilor și escaladarea problemei către serviciul clienți Skoda.

Acest rezumat v-a ajutat să vă rezolvați problema?

1 comentariu/comentarii

Este îngrijorător faptul că întâmpinați aceste probleme cu un vehicul nou. Martorul EPC (Electronic Power Control) se referă adesea la probleme ale sistemului de accelerație, care ar putea fi legate de smucituri și trepidații. Înainte de a cere o mașină nouă, luați în considerare solicitarea atelierului de a efectua o verificare diagnostică amănunțită a corpului clapetei de accelerație și a senzorilor aferenți. Dacă problema persistă, documentați toate interacțiunile și reparațiile și escaladați problema către serviciul clienți Skoda pentru asistență suplimentară. Păstrați evidența tuturor înregistrărilor de service, deoarece acestea vă pot susține cazul. Anunțați-mă cum decurge situația sau dacă aveți alte întrebări.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

SKODA

community_crosslink_rmh_model

KAMIQ