Sistem audio Audi S8 mort: defecțiune comună a modulului

O problemă similară a apărut pe Audi S7 2013. Ca o persoană cu experiență moderată de lucru pe sistemele audio Audi, pot împărtăși călătoria mea de depanare. Afișajul unității principale a început să prezinte artefacte neobișnuite, urmate de probleme audio care corespund descrierii dvs. Comenzile tabloului de bord au devenit complet lipsite de răspuns, iar problema Bluetooth a apărut la scurt timp după aceea. După încercările inițiale de autodiagnosticare, am dus-o la un atelier. Aceștia au descoperit că unitatea principală de afișare era defectă, afectând toate difuzoarele mașinii și funcțiile sistemului. Cauza principală a fost un modul de control defect din cadrul unității principale. Repararea a necesitat: Înlocuirea completă a unității principale, recodarea sistemului, testarea componentelor audio Costul total a ajuns la 725 de euro, inclusiv piese și manoperă. Atelierul a finalizat totul în aproximativ 4 zile. Pentru a oferi orientări mai specifice pentru cazul dvs: Dacă mașina dvs. are sistemul audio standard sau premium, Dacă sistemul MMI prezintă defecțiuni vizuale, Codurile de eroare exacte din scanarea dvs. de diagnosticare, Dacă problemele au început după un eveniment specific (actualizare software, înlocuirea bateriei etc.) Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu sau dacă este potențial ceva diferit.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. cu S7. După ce am citit alte mesaje de pe forum, am descoperit că aceasta pare a fi o problemă recurentă la mai multe modele Audi. Pentru context: Ultimul service făcut la 11500KM, în prezent la 11854KM. Zgomotul static în difuzoarele mașinii mele a început imediat după ce sistemul MMI a primit o actualizare. Calitatea audio s-a deteriorat în câteva zile. Spre deosebire de cazul dvs., afișajul meu nu prezintă artefacte vizuale, dar comenzile din tabloul de bord pentru audio sunt complet moarte. Am făcut ieri o scanare completă de diagnosticare și am primit codul de eroare 02635. Concesionarul a cotizat 950 de euro pentru o eventuală înlocuire a unității centrale, ceea ce pare exagerat în comparație cu costurile dvs. de reparație. Ar merita să încercați o resetare a sistemului înainte de a continua cu înlocuirea? Sistemul audio este versiunea standard, nu pachetul premium.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare despre S8. Problemele noastre par să aibă legătură, dar câteva diferențe cheie mă fac să cred că problema dvs. ar putea avea o cauză diferită. În cazul meu S7, artefactele vizuale au fost un indicator clar al unei defecțiuni hardware. Deoarece ecranul dvs. funcționează bine și problemele au început după o actualizare MMI, acest lucru indică mai degrabă o problemă de software sau de configurare decât o defecțiune hardware. Înainte de a cheltui 950 de euro pe o înlocuire a unității principale, încercați acești pași care au funcționat pentru alți proprietari cu probleme audio post-actualizare: 1. Deconectați bateria timp de 30 de minute 2. Efectuați o resetare hard a sistemului MMI 3. Ștergeți codurile de eroare și verificați dacă revine 02635 Zgomotul static și degradarea calității audio după o actualizare sugerează cu tărie un conflict software. Repararea mea a necesitat înlocuirea hardware-ului din cauza unor semne fizice clare de defectare a componentelor. Dacă pașii de resetare nu rezolvă problemele sistemului audio, luați în considerare obținerea unei a doua opinii cu privire la oferta de reparație. Sistemul audio standard are de obicei mai puține componente care ar putea ceda în comparație cu configurația premium. Momentul apariției problemelor dvs. imediat după actualizarea MMI este principala diferență față de cazul meu. Acest lucru v-ar putea scuti de sute de înlocuiri inutile de piese dacă este doar o problemă de software.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informațiile detaliate despre S7. Experiența dvs. de reparații ajută într-adevăr să puneți lucrurile în perspectivă. S8 meu are codul de eroare 02635, sistem audio standard, iar problemele audio au început imediat după o actualizare MMI. Toate funcțiile de control al volumului și audio sunt moarte, fără probleme de afișare. Oferta de 950 de euro a dealerului pentru înlocuirea unității principale pare ridicată în comparație cu reparația dvs. de 725 de euro. Deoarece problemele mele au început după actualizare și nu există probleme de afișare vizuală, voi încerca mai întâi pașii de resetare pe care i-ați sugerat: 1. Deconectarea bateriei timp de 30 de minute 2. MMI hard reset 3. Clear fault codes Are sens să încep cu depanarea software, deoarece calitatea audio a scăzut imediat după actualizare, spre deosebire de cazul dvs. care a arătat semne clare de defecțiune hardware. Sistemul audio fiind standard și nu premium, îmi dă, de asemenea, speranța că acest lucru ar putea fi rezolvat fără înlocuirea componentelor majore. Voi reveni cu un raport după ce voi încerca acești pași. Apreciez foarte mult timpul acordat pentru a explica diferențele dintre situațiile noastre și potențialele soluții.

(Tradus din Engleză)