Sistemul audio al lui T-Cross devine silențios în ciuda faptului că este pornit

Am avut o problemă similară de conectivitate audio cu VW Taigo 2020 iarna trecută. Închiderea completă a sistemului audio se potrivește cu ceea ce descrii, fără ieșire din nicio sursă, inclusiv intrare auxiliară și Bluetooth. Cauza principală s-a dovedit a fi un modul amplificator defect, nu doar un difuzor sau o siguranță arsă, așa cum se bănuia inițial. Modulul amplificator gestionează toată prelucrarea și distribuția audio către difuzoare. Când acesta cedează, obții exact aceste simptome: sistemul se pornește, dar este liniște completă. L-am dus la dealer, deoarece a afectat întregul sistem audio. Repararea a implicat înlocuirea unității amplificator și recalibrarea sistemului audio. Deși nu a fost o soluție rapidă, a fost complet acoperită de garanție, deoarece a fost o defecțiune verificată a componentei. Având în vedere că T-Cross-ul dvs. este încă destul de nou și are un kilometraj redus, acest lucru ar trebui să fie probabil acoperit de garanție. Aș recomanda să fie diagnosticat de dealer, mai degrabă decât să încercați reparații DIY, deoarece sistemele audio moderne sunt destul de integrate cu alte componente electronice ale vehiculului. Simptomele indică fie o defecțiune a amplificatorului, fie o problemă a modulului principal de control audio, mai degrabă decât probleme ale difuzoarelor individuale. Aceste componente rareori cedează fără cauză, așa că vor verifica și cablajul pentru orice semne de deteriorare a apei sau conexiuni libere.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră. T-Cross-ul meu a avut exact această problemă de tăcere radio acum aproximativ 6 luni. Sistemul audio era complet mort, fără radio, fără sunet din nicio sursă. Dealerul a găsit o conexiune defectă în modulul audio principal care cauza defecțiunea totală a sistemului. Sunt curios, cât v-a costat reparația? Repararea mea a costat în jur de 380 € pentru piese și manoperă, dar eram chiar în afara perioadei de garanție. De asemenea, ați observat vreo distorsiune a sunetului sau alte probleme audio de când a fost reparat? Uneori, aceste probleme electrice pot reveni în diferite moduri.

(Tradus din Engleză)

Înlocuirea amplificatorului și calibrarea controlului volumului au costat în total 280 €, deoarece garanția mea expirase. Considerabil mai puțin decât mă așteptam, având în vedere complexitatea sistemelor audio moderne din mașini. Sistemul audio a funcționat impecabil de la reparare, fără probleme de conectivitate audio sau distorsiuni. Conexiunea Bluetooth este stabilă, iar calitatea sunetului prin toți difuzoarele este perfectă. De fapt, difuzorul de bas a fost vinovatul în cazul meu, nu unitatea amplificatorului complet, așa cum se bănuia inițial. Pe baza simptomelor pe care le-ați descris, se pare că amândoi am experimentat defecțiuni similare ale sistemului audio, deși cauzate de componente diferite. Aceste sisteme audio integrate pot fi dificil de diagnosticat, dar odată reparate corespunzător, tind să rămână reparate. Repararea mea a fost efectuată acum aproximativ 8 luni și nu am întâmpinat nicio problemă recurentă sau probleme electrice de atunci.

(Tradus din Engleză)

Mecanicul mi-a reparat sistemul audio acum aproximativ 3 luni. Lipsa sunetului de la radio mă scotea din minți, dar s-a dovedit a fi mai simplu decât mă așteptam. Au găsit o conexiune la fir slăbită la unitatea principală de control al volumului, situată în spatele unității principale. Repararea a costat în total 380 €, în principal costuri de manoperă, deoarece au trebuit să demonteze mai multe panouri pentru a accesa cablajul. Mult mai bine decât înlocuirea întregului sistem audio, lucru pe care inițial l-au considerat necesar. De atunci, totul funcționează perfect. Toate difuzoarele mașinii funcționează normal, iar intrarea auxiliară se conectează fără probleme. Mi-am făcut griji că problema ar putea reveni, dar calitatea sunetului a rămas impecabilă. Mă bucur foarte mult că am dus mașina la ei, în loc să încerc reparații DIY care ar fi putut agrava situația. Sfatul meu pentru oricine are probleme similare de conectivitate audio: duceți-o la un profesionist. Sistemele audio moderne ale mașinilor sunt complexe și interconectate. Ceea ce pare o problemă simplă poate avea cauze mai profunde care necesită un diagnostic adecvat.

(Tradus din Engleză)