Sistemul audio Audi Q8 a murit: remediere completă a defecțiunilor de sunet

După ce am experimentat exact această problemă cu 2015 Audi Q7 3.0 TFSI, simptomele se potrivesc cu ceea ce sa dovedit a fi un modul de control MMI eșuat. Unitatea principală s-a oprit complet, fără niciun răspuns de la controlul volumului sau de la comenzile tabloului de bord. Cauza principală în cazul meu a fost o unitate de control principală defectă care a necesitat înlocuirea completă. Aceasta este o problemă gravă a sistemului electric care afectează întregul sistem infotainment, nu doar sistemul audio. Repararea a implicat: 1. Scanare diagnostic completă 2. Îndepărtarea consolei centrale 3. Înlocuirea modulului de control MMI 4. Recodificarea și adaptarea sistemului În timpul verificării sistemului, au găsit și software corupt care trebuia actualizat. Zgomotul static raportat inițial înainte de defectarea totală a fost un semn de avertizare timpurie că modulul ceda. Fără un diagnostic corect, înlocuirea componentelor individuale, cum ar fi difuzoarele sau unitatea principală, nu va rezolva problema. Absența completă a răspunsului audio indică de obicei o defecțiune a sistemului central, mai degrabă decât probleme ale componentelor individuale. Recomandați verificarea de către un dealer autorizat, deoarece necesită echipament specializat de diagnosticare și instrumente de codificare pentru repararea corectă și integrarea cu sistemele mașinii.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informațiile detaliate despre problema modulului de control MMI. Am avut o experiență similară cu Q8 anul trecut, iar descrierea dvs. se potrivește exact cu ceea ce am avut de-a face. Problema Bluetooth și defectarea completă a sistemului audio au fost cu adevărat frustrante. Ai putea să ne spui care a fost costul final al reparației în cazul tău? Mă întrebam doar dacă prețurile s-au schimbat mult de atunci. De asemenea, totul a funcționat perfect de la reparație sau ați observat vreo ciudățenie la comenzile de pe tabloul de bord sau la sistemul audio? În cazul meu, ei au menționat, de asemenea, ceva despre viitoarele actualizări de software fiind necesare. Ar fi bine de știut dacă ați avut de-a face și cu asta.

(Tradus din Engleză)

Ca urmare a problemei mele anterioare privind modulul de control MMI, sunt fericit să raportez că totul a fost reparat cu succes. Costul total al reparației a ajuns la 725 Euro pentru înlocuirea unității de afișare, care a inclus toate lucrările de diagnosticare și recodarea sistemului. Sistemul de difuzoare al mașinii a funcționat perfect de la reparație, cu un control perfect al volumului și fără niciun fel de zgomot static. Comenzile de pe tabloul de bord sunt acum complet receptive și nu am avut nicio problemă recurentă în ultimele luni. În ceea ce privește actualizările software, dealerul a inclus cea mai recentă versiune în timpul reparației și nu am avut nevoie de nicio actualizare suplimentară. Întreaga integrare a sistemului audio funcționează acum fără probleme, în special conectivitatea Bluetooth care era problematică înainte. Merită fiecare cent, având în vedere cât de esențial este un sistem de infotainment care funcționează corect pentru condusul zilnic. Repararea a eliminat complet toate problemele anterioare cu crackle difuzor și controale care nu răspund.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru împărtășirea experiențelor lor. Urmărind propria mea rezoluție de reparație, am rezolvat în cele din urmă problema săptămâna trecută și sunt ușurat să spun că a meritat deranjul. Am găsit un magazin specializat care a diagnosticat un modul MMI defect, așa cum am sugerat aici. Repararea a durat aproximativ 4 ore și a costat 850 de euro, care au inclus o diagnoză completă a sistemului, noul modul de control și actualizările software. Unitatea principală funcționează acum perfect, iar toate comenzile de pe tabloul de bord răspund așa cum ar trebui. Sistemul audio este foarte clar, fără zgomot static sau alte probleme. Un lucru interesant pe care l-a menționat tehnicianul a fost că au găsit unele daune cauzate de apă în apropierea unității principale de control, ceea ce se pare că nu este neobișnuit. Ei au aplicat un strat protector suplimentar în timpul reparației pentru a preveni problemele viitoare. Boxele auto funcționează excelent acum, iar conexiunea Bluetooth este mult mai stabilă decât înainte. Recomand cu siguranță repararea de către specialiști care cunosc bine aceste sisteme, încercarea de a economisi bani cu reparații generale ar fi costat probabil mai mult pe termen lung.

(Tradus din Engleză)