Sistemul audio Audi S7 devine silențios, remediere eșec complet

Ca cineva cu experiență decentă de lucru pe sistemele audio Audi, m-am confruntat cu o problemă similară pe Audi S6 2019. Simptomele au fost identice, tăcere radio completă și nicio ieșire audio prin nicio sursă. După ce am încercat depanarea de bază, cum ar fi verificarea siguranțelor și resetarea sistemului, am dus-o la un atelier unde au diagnosticat un difuzor de bas defect care a scurtcircuitat, provocând defectarea întregului sistem audio ca măsură de siguranță. Repararea a presupus înlocuirea difuzorului defect și efectuarea unui diagnostic al amplificatorului pentru a se asigura că nu au apărut alte daune. Costul total al reparației a fost de 280 de euro, care a inclus piesele și manopera. Sistemul audio a funcționat perfect de la reparație. Înainte de a sugera soluții specifice, ați putea să ne spuneți: Ați observat vreo distorsiune a sunetului înainte de defecțiunea completă? Ați folosit recent intrarea auxiliară? Afișajul unității principale funcționează în continuare normal? Există mesaje de eroare pe ecranul MMI? Au existat actualizări recente ale software-ului? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat cu S6 meu sau dacă ar putea fi ceva diferit.

(community_translated_from_language)

Am avut aceleași gânduri cu privire la verificarea lucrurilor de bază mai întâi. Tocmai mi-am dus Audi-ul în service la 177443 KM și au verificat conexiunile audio USB în timpul întreținerii, totul a fost în regulă atunci. Problemele de conectivitate audio au început imediat după ce am încercat să folosesc controlul volumului prin butoanele de pe volan. Ecranul MMI funcționează perfect și afișează informații despre piese, dar tăcere radio completă de la toate difuzoarele. De remarcat că sunetele de bas au fost un pic stinse înainte de eșecul total. Nu apar mesaje de eroare nicăieri în sistem. Încep să cred că ar putea fi o problemă de amplificator, mai degrabă decât difuzoare, deoarece nu există ieșire de sunet zero din orice sursă.

(community_translated_from_language)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare. Pe baza descrierii dvs. și comparând-o cu experiența mea S6, acest lucru sună mai mult ca o problemă de amplificator decât problema difuzorului pe care am avut-o inițial. Indicatorii cheie sunt: Probleme care încep după utilizarea controlului volumului de pe volan, Pierdere audio completă în toate sursele, Probleme anterioare cu sunetul bas, Afișaj MMI funcțional fără mesaje de eroare, Sunet zero din orice difuzoare auto, în ciuda faptului că sistemul pare funcțional În cazul meu, după înlocuirea difuzoarelor, m-am confruntat cu o defecțiune audio completă similară aproximativ 6 luni mai târziu. S-a dovedit a fi un amplificator defect care trebuia înlocuit. Costul reparației a fost mai mare, de 620 de euro, dar calitatea sunetului a revenit la perfecțiune după reparație. Din moment ce menționați că sunetele grave erau stinse înainte de defecțiune, vă recomand să verificați atât amplificatorul, cât și subwoofer-ul. Defecțiunea controlului volumului prin intermediul volanului indică adesea o problemă de comunicare a amplificatorului la aceste modele. Test rapid pe care îl puteți încerca: deconectați bateria timp de 30 de minute, apoi reconectați. Acest lucru resetează uneori conexiunea amplificatorului. Dacă acest lucru nu funcționează, este necesar un diagnostic profesional pentru a confirma dacă este vorba de amplificator sau de altceva în lanțul audio.

(community_translated_from_language)

Conexiunea pentru controlul volumului pe volan are mult sens. Apreciez răspunsul detaliat și sugestia de resetare a bateriei. Deoarece difuzoarele mașinii mele sunt încă complet moarte și problemele de calitate a sunetului au început cu basul, probabil că voi avea nevoie de înlocuirea amplificatorului pe care ați menționat-o. Costul de 620 de euro este piperat, dar mai bun decât înlocuirea întregului sistem audio. Am programat deja o întâlnire la magazinul meu obișnuit pentru săptămâna viitoare și îi voi pune să verifice atât amplificatorul, cât și subwoofer-ul, așa cum am sugerat. Intrarea auxiliară și Bluetooth funcționau bine înainte de a începe acest lucru, astfel încât pare să confirme că nu este o problemă de conectivitate, ci mai degrabă ceva în sistemul de amplificare în sine. Sper doar că pot readuce sistemul audio la normal fără a înlocui componente majore în afara amplificatorului. MMI afișează încă totul corect, deci cel puțin acea parte a sistemului funcționează așa cum ar trebui. Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. similare, cu siguranță ajută la reducerea cauzelor probabile înainte de a merge la magazin. Voi actualiza odată ce primesc diagnosticul.

(community_translated_from_language)