Sistemul audio RS4 devine silențios, remediere completă a pierderii de sunet

Am avut o problemă foarte similară cu sistemul audio cu RS5 2018. Având ceva experiență în lucrul la mașini, am încercat inițial să depanez singur controlul volumului și conexiunile audio, dar problema a persistat în ciuda verificărilor de bază. Simptomele se potriveau exact, nicio ieșire de sunet indiferent de sursa audio. Unitatea principală pornea bine, dar era liniște totală indiferent dacă foloseam Bluetooth, intrarea auxiliară sau radioul. După ce am dus-o la un atelier, au diagnosticat un difuzor de bas defect care provoca o închidere completă a sistemului, un punct de defecțiune destul de comun la aceste modele. Reparația m-a costat 280 de euro, inclusiv piese și manoperă. Calitatea sunetului a revenit la normal imediat după reparație. Înainte de a sugera soluții specifice pentru cazul dumneavoastră, ar fi util să știu: Ați observat vreo distorsiune a sunetului înainte de defecțiunea audio completă? Sistemul dvs. este pachetul audio standard sau upgrade-ul premium? Face sistemul vreun clic atunci când schimbați volumul? Ați efectuat recent vreo lucrare electrică la mașină? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă vă confruntați cu aceeași problemă de bază pe care am întâlnit-o eu.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru experiența împărtășită. A mea a fost la ultimul service acum 2 săptămâni, la 119426 KM. Am verificat mai departe și am descoperit că și porturile audio USB sunt complet moarte, nici măcar nu-mi încarcă telefonul. Această tăcere radio completă la toate intrările mă face să bănuiesc că este mai degrabă o problemă a amplificatorului sau a unității principale de control decât o problemă a difuzoarelor. Atelierul dvs. de reparații a menționat ceva despre eventualele defecțiuni ale amplificatorului? Având în vedere că toată conectivitatea audio pare moartă, mă întreb dacă merită să verificați siguranța principală înainte de a rezerva o vizită la atelier.

(Tradus din Engleză)

Suspiciunea dvs. cu privire la amplificator are sens, mai ales că și porturile USB sunt moarte. În cazul meu, în timp ce diagnosticul inițial a indicat difuzorul de bas, atelierul a descoperit de fapt că amplificatorul avea un etaj de putere defect care a cauzat tăcerea radio completă. Porturile USB moarte nu au fost o problemă în situația mea, ceea ce sugerează că problema dvs. ar putea fi mai extinsă. Siguranța principală merită verificată, o supratensiune electrică în timpul reviziei recente ar fi putut afecta sistemul. La aceste modele, amplificatorul și circuitele USB împart unele componente de distribuție a energiei, ceea ce explică de ce ambele sunt afectate. Reparația mea a sfârșit prin a fi mai scumpă decât cea cotată inițial, 680 de euro în total pentru înlocuirea amplificatorului, dar a rezolvat complet toate problemele de conectivitate audio. Un lucru pe care l-am învățat din asta: atelierul a menționat că aceste defecțiuni ale amplificatoarelor încep adesea cu circuitul USB înainte de a afecta întregul sistem audio. Deoarece simptomele dvs. par mai cuprinzătoare decât problema mea inițială, aș sugera: 1. Verificați siguranța audio principală 2. Să efectuați măsurători de tensiune la conexiunile amplificatorului 3. Să scanați computerul sistemului pentru coduri de eroare Să ne anunțați ce găsiți după verificarea siguranței, s-ar putea să vă scutească de o vizită la atelier dacă aceasta se dovedește a fi soluția simplă.

(Tradus din Engleză)

Fără sunet de 3 zile în RS4-ul meu. Porturile mele de încărcare USB care nu funcționează deloc indică cu siguranță o problemă electrică mai mare decât doar un difuzor defect, așa cum ați avut inițial. Am verificat siguranța principală așa cum am sugerat, pare în regulă vizual, dar o voi testa corespunzător cu un multimetru mâine. În rest, mașina a funcționat perfect de la service-ul recent, așa că sincronizarea pare suspectă. Având în vedere eșecul complet atât al sistemului audio, cât și al funcționalității USB, cred că aveți dreptate în ceea ce privește probabilitatea ca aceasta să fie o problemă a etajului de putere al amplificatorului. Probabil că va trebui să o duc la service și să le cer să efectueze o scanare completă de diagnostic. Vă mulțumim pentru partajarea costurilor de reparație, ajută la stabilirea așteptărilor. 680 de euro pentru înlocuirea amplificatorului pare rezonabil dacă se rezolvă atât conectivitatea Bluetooth, cât și încărcarea USB. Voi actualiza odată ce voi obține citirile multimetrului și diagnosticul atelierului.

(Tradus din Engleză)