Sistemul audio VW Eos cedează, soluție comună și costuri

Având experiența unei probleme similare la VW Golf-ul meu din 2010, înțeleg frustrarea ta legată de problemele cu sistemul audio. După ce am întâmpinat o defecțiune completă a unității principale și comenzi ale bordului care nu răspundeau, l-am dus la un atelier autorizat. Diagnosticul a relevat o unitate de afișare defectă, care cauza disfuncționalitatea întregului sistem audio. Acest lucru a afectat toate funcțiile audio și a creat zgomot static ocazional prin difuzoare atunci când încercam să folosesc controlul volumului. Repararea a implicat înlocuirea întregului ansamblu al unității principale. Costul total a fost de 725 €, inclusiv piesele și manopera. Atelierul a finalizat lucrarea în aproximativ 4 ore, iar sistemul audio a funcționat impecabil de atunci. Pentru a oferi sfaturi mai specifice pentru cazul tău, ai putea împărtăși: Afișează unitatea principală ceva pe ecran? Auzi vreun zgomot static din difuzoare? Ai observat probleme cu alte comenzi de pe bord? Problema a apărut brusc sau s-a dezvoltat treptat? Ce nivel de echipare este Eos-ul tău (au fost instalate sisteme audio diferite)? Aceste detalii ar ajuta la determinarea dacă problema ta se potrivește cu ceea ce am experimentat cu Golf-ul meu.

(Tradus din Engleză)

VW Eos-ul meu are 14426 km la bord, și mă confrunt cu aceeași problemă. Unitatea principală s-a stins complet după ultima mea revizie. Niciun display și niciun răspuns de la difuzoarele mașinii. Chiar și problema Bluetooth persistă, deoarece nu este detectabilă de niciun dispozitiv. Comanda de volum și toate funcțiile audio sunt complet moarte. Inițial am crezut că ar putea fi o problemă de cablare defectuoasă, deoarece problema a apărut imediat după revizie, dar atelierul a verificat și a confirmat că toate conexiunile sunt sigure. Pe baza estimării costului de reparație, este posibil să trebuiască să aloc un buget de aproximativ 800 € pentru unitatea de înlocuire. Sper doar că calitatea audio va fi restabilită la setările din fabrică odată reparată. În ceea ce privește întrebările dumneavoastră: Display-ul este complet mort, Nu există zgomot static, doar liniște totală, Celelalte funcții ale tabloului de bord funcționează normal, Problema a apărut brusc după revizie, Sistem audio de bază instalat.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detalii. Citind descrierea dumneavoastră, confirm că este aproape identică cu ceea ce am experimentat cu Golf-ul meu. Când afișajul meu s-a întunecat după o vizită la service, inițial am suspectat că mecanicii au deteriorat accidental ceva, dar s-a dovedit a fi o coincidență pură. Pierderea completă a afișajului, boxele mașinii care nu răspund și problema Bluetooth indică toate către o unitate principală defectă, exact ca în cazul meu. Faptul că alte comenzi de pe tabloul de bord funcționează bine susține în continuare acest diagnostic, deoarece izolează problema la componentele sistemului audio. În reparația mea, înlocuirea unității principale a rezolvat totul: afișajul a revenit la viață, controlul volumului a început să funcționeze din nou și calitatea audio a revenit la normal. Conectivitatea Bluetooth a început, de asemenea, să funcționeze perfect din nou. Deși 800 € par mult, costul este destul de standard pentru o unitate de înlocuire VW originală. Asigurați-vă că efectuează o codificare corectă a sistemului după instalare, acest lucru a fost crucial în reparația mea pentru a asigura funcționarea corectă a tuturor funcțiilor cu sistemele existente ale mașinii. Pe baza kilometrajului dumneavoastră și a modelului de defecțiune bruscă, acest lucru reflectă într-adevăr experiența mea. Aș recomanda să fie reparat cât mai curând posibil pentru a preveni eventualele probleme electrice care se pot extinde la alte sisteme.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsurile detaliate. După ce am primit toate aceste feedback-uri, mă simt mai încrezător în ceea ce privește înlocuirea unității principale. Asemănările dintre simptome, în special defecțiunea completă a afișajului și pierderea tuturor funcțiilor audio, fac destul de clar cu ce mă confrunt. Am sunat astăzi la atelier și am programat reparația pentru săptămâna viitoare. Mi-au oferit un preț de 790 € pentru o unitate de înlocuire originală VW plus manoperă, ceea ce se aliniază cu ceea ce au plătit alții. Au confirmat că vor face o codare corectă a sistemului după instalarea noii unități principale. Sper cu adevărat că acest lucru va remedia toate problemele sistemului audio, inclusiv conectivitatea Bluetooth. Lipsa sunetului și problemele legate de cablaj defectuos mă făceau nervos, dar știind că alții au rezolvat cu succes probleme similare prin înlocuirea unității principale este liniștitor. Voi actualiza odată ce reparația este finalizată pentru a confirma dacă totul a revenit la normal. Mulțumesc încă o dată pentru că mi-ați împărtășit experiențele voastre, m-ați ajutat foarte mult să înțeleg cu ce mă confrunt și ce să mă aștept.

(Tradus din Engleză)